Expo Relación Cliente 2024

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Este 6 y 7 de noviembre, Kinepolis, Ciudad de la Imagen, será el escenario de la Expo Relación Cliente 2024, uno de los eventos más esperados en el sector de la atención al cliente. Durante estos dos días, se darán cita empresas, expertos y profesionales para...
CSW 2024

CSW 2024

El Cyber Security World 2024, celebrado los días 16 y 17 de octubre en IFEMA MADRID, fue una experiencia muy productiva para mdtel. Junto a nuestro partner Platinum, Tenable, tuvimos el privilegio de presentar las soluciones más avanzadas en gestión de...
Tras el mdtel Summit’24

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El 2 de octubre celebramos una nueva edición del mdtel Summit, un evento exclusivo que reunió a líderes del sector IT y responsables de atención al cliente en el icónico Círculo de Bellas Artes de Madrid. Este año, presentamos importantes novedades en aplicaciones de...
Caso de éxito

Caso de éxito

Uno de los retos a los que se enfrentaban los responsables de la Fundació Assistencial Mútua Terrassa hace unos meses era crear un sistema con un contact center distribuido, multicanal y pudiera ser utilizado en modalidad cloud u on-premise. Para conseguirlo apostaron...