Avaya dejará de dar soporte a Contact Centers con menos de 200 agentes: ¿Qué opciones tienes?
Avaya dejará de dar soporte a Contact Centers con menos de 200 agentes: ¿Qué opciones tienes?En un giro estratégico importante, 𝗔𝘃𝗮𝘆𝗮 ha anunciado que 𝗱𝗲𝗷𝗮𝗿𝗮́ 𝗱𝗲 𝗱𝗮𝗿 𝘀𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 𝗮 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗺𝗲𝗻𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟬 𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 en su plataforma Avaya Experience Platform (AXP)....
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Expo Relación Cliente 2024
Este 6 y 7 de noviembre, Kinepolis, Ciudad de la Imagen, será el escenario de la Expo Relación Cliente 2024, uno de los eventos más esperados en el sector de la atención al cliente. Durante estos dos días, se darán cita empresas, expertos y profesionales para...
CSW 2024
El Cyber Security World 2024, celebrado los días 16 y 17 de octubre en IFEMA MADRID, fue una experiencia muy productiva para mdtel. Junto a nuestro partner Platinum, Tenable, tuvimos el privilegio de presentar las soluciones más avanzadas en gestión de...