Documentacion de usuario VIVAit Alert 1.0 - Historial de revisiones

Bartosz: /* Adminstración */

2025-12-22T11:49:50Z

Adminstración

Gracia.moreno en 11:20 26 jul 2019

2019-07-26T11:20:32Z

Gracia.moreno: /* Introducción */

2019-06-11T13:59:22Z

Introducción

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-10T09:40:24Z

Adminstración

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-07T11:50:25Z

Adminstración

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-07T11:46:09Z

Adminstración

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-07T11:36:26Z

Adminstración

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-07T11:20:41Z

Adminstración

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-07T11:04:05Z

Adminstración

Gracia.moreno: /* Adminstración */

2019-06-07T10:24:27Z

Adminstración

← Revisión anterior		Revisión del 11:49 22 dic 2025
Línea 400:		Línea 400:

	Asímismo, el sistema no permite convertir un destino primario en secundario si esto provoca que todos los destinos sean secundarios.		Asímismo, el sistema no permite convertir un destino primario en secundario si esto provoca que todos los destinos sean secundarios.
−
−
−	~~[[#Documentacion_de_usuario_VIVAit_Alert_1.0 \| Volver arriba]]~~

← Revisión anterior		Revisión del 11:20 26 jul 2019
Línea 4:		Línea 4:
	\|-		\|-
	\|}		\|}
−
−
−	~~<big>'''''<span style="color:#FF0000">En construcción.</span>'''''</big>~~

@@ Línea 16: / Línea 16: @@
 El módulo de Alertas del sistema '''''<span style="color:#144F9B">VIVA</span>'''''it Call constituye la solución que '''''<span style="color:#144F9B">md</span>'''''tel ha desarrollado para los sistemas de emergencias.
-'''''<span style="color:#144F9B">md</span>'''''tel ha realizado un desarrollo en un entorno Web sencillo, al que se accede mediante usuario y password.
+'''''<span style="color:#144F9B">md</span>'''''tel ha realizado un desarrollo en un entorno web sencillo, al que se accede mediante usuario y password.
-En este entorno web se reflejan las situaciones de todas las llamadas recibidas en el sistema de alertas, asímismo el entorno permite agrupar los datos del servicio en gráficos y/o tablas.
+En este entorno web se reflejan las situaciones de todas las llamadas recibidas en el sistema de alertas, asímismo, el entorno permite agrupar los datos del servicio en gráficos y/o tablas.
 En el mismo entorno web se pueden configurar parámetros del sistema de alertas.

@@ Línea 338: / Línea 338: @@
 |Destino para no autorizados || Si configuramos el sistema con orígenes autorizados en este campo configuramos el destino al que se transfieren las llamadas que se generan en un origen NO autorizado.
 |-
-|Tipo || Tipo de servicio indica si se trata de un servicio de emergencia o de una Sala de Conferencia.
+|Tipo || Tipo de servicio indica si se trata de un servicio de emergencia o de una Sala de Conferencia '''(*)'''.
 |-
 |VDN servicio || Nº del VDN configurado para activar el sistema.
@@ Línea 363: / Línea 363: @@
 |}
 AL pulsar en el botón locuciones se abrirá un desplegable en el que podremos asignar las locuciones, tal y como se ha indicado en la tabla anterior. Las locuciones deben haber sido subidas al portal de administración de '''''<span style="color:#144F9B">VIVA</span>'''''it Call y podremos seleccionarlas de una lista.

@@ Línea 393: / Línea 393: @@
 |-
 |Número de origen || '''''En estudio'''''
 |}
 [[#Documentacion_de_usuario_VIVAit_Alert_1.0 | Volver arriba]]

← Revisión anterior		Revisión del 11:46 7 jun 2019
Línea 376:		Línea 376:


		+	[[File:Crear Destino.jpg]]
		+
		+	Los campos necesarios para configurar el nuevo destino son los siguientes:
		+
		+	{\| class="wikitable"
		+	\|-
		+	!Campo !! Descripción
		+	\|-
		+	\|Descripción \|\| Descripción del destino.
		+	\|-
		+	\|Teléfono \|\| Nº de teléfono al que llama el sistema.
		+	\|-
		+	\|Confirmar \|\| Indica si el destino puede confirmar (botón azul activado) o no puede (botón azul desactivado).
		+	\|-
		+	\|Función \|\| Función del destino.
		+	\|-
		+	\|Número de origen \|\| '''''En estudio'''''
		+	\|}



	[[#Documentacion_de_usuario_VIVAit_Alert_1.0 \| Volver arriba]]		[[#Documentacion_de_usuario_VIVAit_Alert_1.0 \| Volver arriba]]

@@ Línea 319: / Línea 319: @@
 Además es obligatorio indicar un VDN de servicio, si no rellenamos este campo no podremos dar de alta el nuevo servicio.
 Los datos necesarios para dar de alta el nuevo servicio son los siguientes:
@@ Línea 358: / Línea 362: @@
 |Departamento || Nivel del árbol del sistema que le asignamos al servicio. La configuración de este campo está relacionada con la capacidad de los usuarios para supervisar el servicio.
 |}

← Revisión anterior		Revisión del 11:20 7 jun 2019
Línea 320:		Línea 320:
	Además es obligatorio indicar un VDN de servicio, si no rellenamos este campo no podremos dar de alta el nuevo servicio.		Además es obligatorio indicar un VDN de servicio, si no rellenamos este campo no podremos dar de alta el nuevo servicio.

−	~~Loa~~ datos necesarios para dar de alta el nuevo servicio son los siguientes:	+	Los datos necesarios para dar de alta el nuevo servicio son los siguientes:

		+	{\| class="wikitable"
		+	\|-
		+	!Campo !! Descripción
		+	\|-
		+	\|Nombre \|\| Nombre del servicio.
		+	\|-
		+	\|Descripción \|\| Descripción del servicio.
		+	\|-
		+	\|Solo orígenes autorizados \|\| Permite configurar orígenes autorizados para llamar al sistema de alertas.
		+	\|-
		+	\|Destino para no autorizados \|\| Si configuramos el sistema con orígenes autorizados en este campo configuramos el destino al que se transfieren las llamadas que se generan en un origen NO autorizado.
		+	\|-
		+	\|Tipo \|\| Tipo de servicio indica si se trata de un servicio de emergencia o de una Sala de Conferencia.
		+	\|-
		+	\|VDN servicio \|\| Nº del VDN configurado para activar el sistema.
		+	\|-
		+	\|Código autorización entrante \|\| Código que solicita el sistema cuando un usuario llama.
		+	\|-
		+	\|Código confirmación saliente \|\| Código de confirmación para los destinatarios del sistema de alertas.
		+	\|-
		+	\|Tiempo confirmación \|\| Tiempo en segundos que el sistema espera tras el descolgado del teléfono a que el destinatario introduzca el código de confirmación. Si se agota el tiempo máximo el sistema reproduce una locución Este tiempo es t4 en el Diagrama de funcionamiento de la confirmación de llamadas.
		+	\|-
		+	\|Tiempo de dial \|\| Tiempo en segundos durante los que la llamada de alerta suena en los teléfonos de los destinatarios antes de continuar con las etapas del sistema (lanzar las llamadas a los destinos secundarios o colgar la llamada).
		+	\|-
		+	\|Dispositivo llamada saliente \|\| Extensión que se configura en el sistema para que se identifique en los terminales de los destinatarios.
		+	\|-
		+	\|Locución Comunicación \|\| Locución que el sistema presenta al usuario que llama al sistema de alertas.
		+	\|-
		+	\|Locución Confirmación \|\| Comunica al destinatario el número que ha de marcar para confirmar la alerta.
		+	\|-
		+	\|Locución Información \|\| Locución que el sistema presenta al usuario que llama al sistema de alertas, indicándole que deje un mensaje.
		+	\|-
		+	\|Locución Destino Secundario \|\| Locución que indica al destino que está configurado como destino secundario.
		+	\|-
		+	\|Departamento \|\| Nivel del árbol del sistema que le asignamos al servicio. La configuración de este campo está relacionada con la capacidad de los usuarios para supervisar el servicio.
		+	\|}

← Revisión anterior		Revisión del 11:04 7 jun 2019
Línea 313:		Línea 313:

	Cuando pulsamos sobre el botón "Crear nuevo Servicio" se abre la siguiente ventana:		Cuando pulsamos sobre el botón "Crear nuevo Servicio" se abre la siguiente ventana:
		+
		+	[[File:Crear un servicio PANTALLA DATOS.jpg]]
		+
		+	Los campos que presentan un indicador de color rojo son obligatorios.
		+
		+	Además es obligatorio indicar un VDN de servicio, si no rellenamos este campo no podremos dar de alta el nuevo servicio.
		+
		+	Loa datos necesarios para dar de alta el nuevo servicio son los siguientes:
		+
		+

← Revisión anterior		Revisión del 10:24 7 jun 2019
Línea 312:		Línea 312:
	[[File:Crear un servicio.jpg\|600px]]		[[File:Crear un servicio.jpg\|600px]]

−	Cuando pulsamos sobre el botón "Crear nuevo ~~servicio~~" se abre la siguiente ventana:	+	Cuando pulsamos sobre el botón "Crear nuevo Servicio" se abre la siguiente ventana: