Diferencia entre revisiones de «BD.DAT LOG»

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(No se muestran 6 ediciones intermedias del mismo usuario)
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==Descripción==
 
==Descripción==
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Histórico de operaciones de aplicaciones contra la base de ' /* comment truncated */ /*datos*/
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Histórico de operaciones de aplicaciones contra la base de datos.
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En la tabla '''Dat_log''' se encuentra el histórico de las operaciones realizadas por las aplicaciones contra la Base de Datos.<br>
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Se registran todos los cambios que realizan los usuarios a través de las diferentes aplicaciones (Portal de administración, Supervisor, Meet y Alertas).
  
 
==Campos==
 
==Campos==
Línea 40: Línea 43:
 
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En la siguiente tabla se especifican algunos de los posibles valores de los campos, en función del valor de E_ACCION
 
En la siguiente tabla se especifican algunos de los posibles valores de los campos, en función del valor de E_ACCION
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{| class="wikitable"
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!E_ACCION Nº!!E_ACCION TAccionLog!!Descripción de la acción!! `C_TABLA` !! `ID_REGISTRO` !! `N_PAR1` !! `N_PAR2` !! `C_PAR3` !! `C_PAR4`
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|-
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|10||accionLog_escuchar_seg||Escuchar segmento|| || || || || ||
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|20||accionLog_escuchar_lla||Escuchar llamada|| || || || || ||
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|30||accionLog_descargar_seg||Descargar segmento|| || || || || ||
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|40||accionLog_descargar_lla||Descargar llamada|| || || || || ||
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|50||accionLog_generar_config||Generar configuración|| || || || || ||
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|-
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|60||accionLog_cambiar_clave_propia||Cambiar clave propia|| || || || || ||
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|65||accionLog_login_correcto||Login correcto||||idUsuario||nivelSupervisor|| ||
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|70||accionLog_login_erroneo||Login erroneo|| || || || || ||
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|80||accionLog_login_multiple||Login multiple|| || || || || ||
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|90||accionLog_escuchar_ext||Escuchar Extensión|| || || || || ||
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|100||accionLog_chg_objetivo_peso||Modificar nivel servicio|| ||idCola||objetivo||peso|| ||
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|105||accionLog_add_agente_cola_bd||Añadir agente a grupo BD|| ||idCola||agente||prioridad||obligatorio||
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|115||accionLog_del_agente_cola_bd||Quitar agente de grupo BD|| ||idCola||agente|| ||
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|125||accionLog_prio_agente_cola_bd||Modificar prioridad agente en grupo BD|| ||idCola||agente||prioridad||obligatorio|| 
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|135||accionLog_perfil_agente_bd||Asignar perfil a agente BD|| ||idAgente||perfil||  ||||
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|140||accionLog_add_agente||Añadrid agente|| || ||  || || ||
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|145||accionLog_del_agente||Borrar agente|| || ||  || || ||
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|150||accionLog_chg_agente||Modificar agente|| ||idAgente|| || ||nombre||cuenta
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|155||accionLog_add_agenda_perfil||Añadir agenda a perfil|| ||idPerfil||idAgenda||  || ||
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|160||accionLog_del_agenda_perfil||Borrar agenda de perfil|| ||idPerfil||idAgenda||  || ||
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 +
|165||accionLog_add_entrada_agenda||Añadir entrada a agenda|| || ||idAgenda|| ||nombre||numero
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|170||accionLog_del_entrada_agenda||Borrar entrada de agenda|| ||idEntrada||idAgenda|| ||nombre||numero
 +
|-
 +
|175||accionLog_chg_entrada_agenda||Modificar entrada de agenda|| ||idEntradaAgenda|| || ||nombre||numero
 +
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 +
|180||accionLog_add_agenda||Añadir agenda|| || || || ||nombre||descripción
 +
|-
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|185||accionLog_del_agenda||Borrar agenda|| || ||  || || ||
 +
|-
 +
|190||accionLog_chg_agenda||Modificar agenda|| ||idAgenda|| || ||nombre||descripción
 +
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|195||accionLog_add_etiqueta_agente||Añadir etiqueta agente|| || || || ||nombre||descripción
 +
|-
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|200||accionLog_del_etiqueta_agente||Borrar etiqueta agente|| ||idEtiqueta|| ||  || ||
 +
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 +
|205||accionLog_chg_etiqueta_agente||Modificar etiqueta agente|| ||idEtiqueta|| || ||nombre||descripción
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|-
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|210||accionLog_add_rel_etiqueta_agente||Añadir relación etiqueta agente|| ||idEtiqueta|| idUsuario||  || ||
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|215||accionLog_del_rel_etiqueta_agente||Borrar relación etiqueta agente|| ||idEtiqueta|| idUsuario||  || ||
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|-
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|220||accionLog_chg_rel_etiqueta_agente||Modificar relación etiqueta agente|| ||idEtiqueta|| idUsuario||  || ||
 +
|-
 +
|225||accionLog_add_perfil||Añadir perfil|| || || ||  ||nombre||descripción
 +
|-
 +
|230||accionLog_del_perfil||Borrar perfil|| ||idPerfil|| ||  || ||
 +
|-
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|235||accionLog_chg_perfil||Modificar perfil|| ||idPerfil|| || ||nombre||descripción
 +
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|240||accionLog_add_rel_cola_perfil_bd||Añadir relación grupo ACD/perfil BD|| ||idCola|| idPerfil||prioridad||obligatorio|| 
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|250||accionLog_del_rel_cola_perfil_bd||Borrar relación grupo ACD/perfil BD|| ||idCola|| idPerfil||prioridad||obligatorio|| 
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|260||accionLog_chg_rel_cola_perfil_bd||Modificar relación grupo ACD/perfil BD|| ||idCola|| idPerfil||prioridad||obligatorio|| 
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 +
|265||accionLog_add_cola||Añadir grupo ACD|| || || || ||nombre||descripción
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|270||accionLog_del_cola||Borrar grupo ACD|| || || || ||  ||
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|-
 +
|275||accionLog_chg_cola||Modificar grupo ACD|| ||idAgente|| || ||nombre||descripción
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|280||accionLog_add_campanna_cola_bd||Añadir campaña a grupo ACD BD|| ||idCola||idCampanna||  || ||
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|285||accionLog_del_campanna_cola_bd||Borrar campaña de grupo ACD BD|| || ||  || || ||
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|290||accionLog_chg_cola_algor_predic||Cambiar algoritmo predictivo de grupo ACD|| || || || || ||
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|300||accionLog_enviar_msj||Enviar mensaje ||tipo_msj||ambito||id_ambito||N_VAR1||N_VAR2||C_VAR3
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|305||accionLog_cerrar_sesion||Cerrar sesión|| ||idUsuario||forzado||segundos||fecha||motivo
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|310||accionLog_activa_campanna_bd||Activar campaña|| ||idCampanna||activa|| ||  ||
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|320||accionLog_grabacion_sombra||Grabación en la sombra|| || ||  || || ||
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|330||accionLog_add_filtro_contactos|| || || ||  || || ||
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|-
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|335||accionLog_del_filtro_contactos|| || || ||  || || ||
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|340||accionLog_chg_filtro_contactos|| || || ||  || || ||
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|350||accionLog_add_val_filtro_contactos|| || || ||  || || ||
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|-
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|355||accionLog_del_val_filtro_contactos|| || || ||  || || ||
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|-
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|400||accionLog_activar_contactos|| || ||idCampanna|| ||  || ||
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|405||accionLog_cancelar_contactos|| || ||idCampanna|| ||  || ||
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|-
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|410||accionLog_orden_contactos|| || ||idCampanna|| ||  || ||
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|-
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|415||accionLog_prioridad_contactos|| || ||idCampanna|| || || ||
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|-
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!colspan="9"|ACCIÓN LOGS PORTAL: Faltan añadir en la BD (Datos versión) y Revisar si ya existen. Poner los parámetros
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|-
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|5310||accionLog_chg_acd_configuracion|| || || || || || ||
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|-
 +
|5315||accionLog_add_acd_finales|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5320||accionLog_chg_acd_finales|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5325||accionLog_del_acd_finales|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5330||accionLog_add_acd_formularios|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5335||accionLog_chg_acd_formularios|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5340||accionLog_del_acd_formularios||||||||||||||
 +
|-
 +
|5345||accionLog_add_acd_pausas|| || || || || || ||
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|-
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|5350||accionLog_chg_acd_pausas|| || || || || || ||
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|-
 +
|5355||accionLog_del_acd_pausas|| || || || || || ||
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|-
 +
|5359||accionLog_add_cen_molticanal_texto_entrada|| || || || || || ||
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|-
 +
|5360||accionLog_add_acd_supercolas|| || || || || || ||
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|-
 +
|5361||accionLog_del_cen_molticanal_texto_entrada|| || || || || || ||
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|-
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|5362||accionLog_udel_cen_molticanal_texto_entrada||||||||||||||
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|-
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|5363||accionLog_add_cen_molticanal_texto_salida|| || || || || || ||
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|-
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|5364||accionccionLog_chg_cen_molticanal_texto_salida|| || || || || || ||
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|-
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|5365||accionLog_chg_acd_supercolas|| || || || || || ||
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|5366||accionLog_udel_cen_molticanal_texto_salida|| || || || || || ||
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|-
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|5367||accionLog_chg_cen_molticanal_texto_entrada|| || || || || || ||
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|-
 +
|5368||accionLog_del_cen_molticanal_texto_salida|| || || || || || ||
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|5370||accionLog_del_acd_supercolas|| || || || || || ||
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|-
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|5375||accionLog_udel_acd_supercolas|| || || || || || ||
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|-
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|5380||accionLog_add_acd_vdn|| || || || || || ||
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|5385||accionLog_chg_acd_vdn|| || || || || || ||
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|-
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|5390||accionLog_del_acd_vdn|| || || || || || ||
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|5395||accionLog_udel_acd_vdn|| || || || || || ||
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|5396||accionLog_add_cen_vdn|| || || || || || ||
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|5397||accionLog_chg_cen_vdn|| || || || || || ||
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|5398||accionLog_del_cen_vdn|| || || || || || ||
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|5399||accionLog_udel_cen_vdn|| || || || || || ||
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|5400||accionLog_add_campos|| || || || || || ||
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|5405||accionLog_chg_campos|| || || || || || ||
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|5410||accionLog_del_campos|| || || || || || ||
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|5415||accionLog_add_categorias|| || || || || || ||
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|5420||accionLog_chg_categorias|| || || || || || ||
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|5425||accionLog_del_categorias|| || || || || || ||
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|5430||accionLog_chg_com_configuracion|| || || || || || ||
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|5435||accionLog_add_nodos|| || || || || || ||
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|5440||accionLog_chg_nodos|| || || || || || ||
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|5445||accionLog_del_nodos|| || || || || || ||
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|5450||accionLog_udel_nodos|| || || || || || ||
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|5455||accionLog_add_sedes|| || || || || || ||
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|5460||accionLog_chg_sedes|| || || || || || ||
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|5465||accionLog_del_sedes|| || || || || || ||
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|5470||accionLog_udel_sedes|| || || || || || ||
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|5475||accionLog_add_dat_sincroniza|| || || || || || ||
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|5480||accionLog_chg_dat_sincroniza|| || || || || || ||
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|5485||accionLog_add_extensiones|| || || || || || ||
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|5490||accionLog_chg_extensiones|| || || || || || ||
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|5495||accionLog_del_extensiones|| || || || || || ||
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|5500||accionLog_udel_extensiones|| || || || || || ||
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|5505||accionLog_add_facilidades|| || || || || || ||
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|5510||accionLog_chg_facilidades|| || || || || || ||
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|5515||accionLog_del_facilidades|| || || || || || ||
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|5520||accionLog_add_locuciones|| || || || || || ||
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|5525||accionLog_chg_locuciones|| || || || || || ||
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|5530||accionLog_del_locuciones|| || || || || || ||
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|5535||accionLog_add_musica|| || || || || || ||
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|5540||accionLog_chg_musica|| || || || || || ||
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|5545||accionLog_del_musica|| || || || || || ||
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|5550||accionLog_add_permisos|| || || || || || ||
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|5555||accionLog_chg_permisos|| || || || || || ||
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|5560||accionLog_del_permisos|| || || || || || ||
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|5565||accionLog_add_plantillas|| || || || || || ||
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|5570||accionLog_chg_plantillas|| || || || || || ||
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|5575||accionLog_del_plantillas|| || || || || || ||
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|5580||accionLog_add_puestos_extensiones|| || || || || || ||
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|5585||accionLog_chg_puestos_extensiones|| || || || || || ||
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|5590||accionLog_del_puestos_extensiones|| || || || || || ||
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|5595||accionLog_des_puestos_extensiones|| || || || || || ||
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|5600||accionLog_add_usuarios|| || || || || || ||
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|5605||accionLog_chg_usuarios|| || || || || || ||
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|5610||accionLog_del_usuarios|| || || || || || ||
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|5615||accionLog_udel_usuarios|| || || || || || ||
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|5620||accionLog_chg_licencias|| || || || || || ||
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!colspan="9"|ACCIONES DE LOS EJES
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|5705||accionLog_chg_Eje|| || || || || || ||
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|5710||accionLog_out_Eje_Padre|| || || || || || ||
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|5715||accionLog_del_Eje|| || || || || || ||
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|5720||accionLog_add_Eje||  ||  ||  || || || ||
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|5725||accionLog_set_Eje_Padre|| || || || || || ||
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|-
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|5730||accionLog_add_acd_pausas_usuarios|| || || || || || ||
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|-
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|5735||accionLog_del_acd_pausas_usuarios|| || || || || || ||
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|-
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|5740||accionLog_add_centros_dispositivos|| || || || || || ||
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|5745||accionLog_chg_centros_dispositivos|| || || || || || ||
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|5750||accionLog_del_centros_dispositivos|| || || || || || ||
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|5755||accionLog_add_centros_extensiones|| || || || || || ||
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|5760||accionLog_chg_centros_extensiones|| || || || || || ||
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|5765||accionLog_del_centros_extensiones|| || || || || || ||
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|5770||accionLog_add_acd_usuarios|| || || || || || ||
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|5775||accionLog_chg_acd_usuarios||||||||||||||
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|5780||accionLog_add_relacion_campos|| || || || || || ||
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|5785||accionLog_del_relacion_campos|| || || || || || ||
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|-
 +
|5786||accionLog_chg_grabacion_configuracion|| || || || || || ||
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|-
 +
|5787||accionLog_add_campannas|| || || || || || ||
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|5788||accionLog_chg_campannas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5789||accionLog_del_campannas|| || || || || || ||
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|-
 +
|5790||accionLog_udel_campannas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5791||accionLog_add_lista_contactos|| || || || || || ||
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|5792||accionLog_chg_lista_contactos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5793||accionLog_del_lista_contactos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5794||accionLog_udel_lista_contactos|| || || || || || ||
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|-
 +
|5795||accionLog_add_lista_llamames|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5796||accionLog_chg_lista_llamames|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5797||accionLog_del_lista_llamames|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5798||accionLog_udel_lista_llamames|| || || || || || ||
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|-
 +
|5799||accionLog_add_lista_robinson|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5800||accionLog_chg_lista_robinson|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5801||accionLog_del_lista_robinson|| || || || || || ||
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|-
 +
|5802||accionLog_udel_lista_robinson|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5803||accionLog_add_contacto|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5804||accionLog_chg_contacto|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5805||accionLog_del_contacto|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5806||accionLog_udel_contacto|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5807||accionLog_import_contactos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5808'''(*)'''||accionLog_add_contacto_campanna|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|'''''5818'''''||accionLog_chg_contacto_campanna|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5809||accionLog_chk_exist_contacto_campanna|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5810||accionLog_add_contacto_lista|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5811||accionLog_chk_exist_contacto_lista|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5812||accionLog_del_contacto_lista|| || || || || || ||
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|-
 +
|5813||accionLog_add_estrategia|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5814||accionLog_chg_estrategia|| || || || || || ||
 +
|-
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|5815||accionLog_del_estrategia|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5816||accionLog_udel_estrategia|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5817'''(*)'''||accionLog_chk_exist_contacto|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|'''''5818'''''||accionLog_add_telefono_robinson|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5819||accionLog_chg_telefono_robinson|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5820||accionLog_del_telefono_robinson|| || || || || || ||
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|-
 +
|5821||accionLog_chk_exist_robinson_lista|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5822||accionLog_add_dat_click2call|| || || || || || ||
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|-
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|5823||accionLog_chg_dat_click2call|| || || || || || ||
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|-
 +
|5824||accionLog_del_dat_click2call|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5825||accionLog_chk_exist_dat_click2call|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5826||accionLog_add_aplicaciones|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5827||accionLog_chg_aplicaciones|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5828||accionLog_del_aplicaciones|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5829||accionLog_add_cen_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5830||accionLog_chg_cen_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5831||accionLog_del_cen_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5832||accionLog_add_acd_monitores|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5833||accionLog_chg_acd_monitores|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5834||accionLog_del_acd_monitores|| || || || || || ||
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|-
 +
|5835||accionLog_add_campos_monitor_8|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5836||accionLog_chg_campos_monitor_8|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5837||accionLog_del_campos_monitor_8|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5838||accionLog_add_agendas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5839||accionLog_chg_agendas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5840||accionLog_del_agendas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5841||accionLog_add_agendas_telefonos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5842||accionLog_chg_agendas_telefonos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5843||accionLog_del_agendas_telefonos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5844||accionLog_add_agendas_campos_cliente|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5845||accionLog_chg_agendas_campos_cliente|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|5846||accionLog_del_agendas_campos_cliente|| || || || || || ||
 +
|-
 +
!colspan="9"|GRUPOS DE SALTO
 +
|-
 +
|5847||accionLog_add_grupos_salto|| || || || || || ||
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|-
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|5848||accionLog_chg_grupos_salto|| || || || || || ||
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|-
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|5849||accionLog_del_grupos_salto|| || || || || || ||
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|-
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|5850||accionLog_udel_grupos_salto|| || || || || || ||
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!colspan="9"|GRUPOS DE CAPTURA
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|5851||accionLog_add_grupos_captura|| || || || || || ||
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|5852||accionLog_chg_grupos_captura|| || || || || || ||
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|5853||accionLog_del_grupos_captura|| || || || || || ||
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|5854||accionLog_udel_grupos_captura|| || || || || || ||
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|5855||accionLog_add_grupos_locuciones|| || || || || || ||
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|-
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|5856||accionLog_chg_grupos_locuciones|| || || || || || ||
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|5857||accionLog_del_grupos_locuciones|| || || || || || ||
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|5858||accionLog_udel_grupos_locuciones|| || || || || || ||
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!colspan="9"|INFORMES DE CALIDAD
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|5859||accionLog_add_informes_calidad|| || || || || || ||
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|5860||accionLog_chg_informes_calidad|| || || || || || ||
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|5861||accionLog_del_informes_calidad|| || || || || || ||
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|5862||accionLog_udel_informes_calidad|| || || || || || ||
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|-
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!colspan="9"|En todas se inserta el idUsuario, TAplicacion.CALL_CENTER, TComponentes.PORTAL_DE_ADMINISTRADOR, Código de la acción, "ACD_INFORME_CALIDAD", el id del informe
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|-
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!colspan="9"|PREGUNTAS DE CALIDAD
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|5863||accionLog_add_preguntas_calidad|| || || || || || ||
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|5864||accionLog_chg_preguntas_calidad|| || || || || || ||
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|5865||accionLog_del_preguntas_calidad|| || || || || || ||
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|5866||accionLog_udel_preguntas_calidad|| || || || || || ||
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|-
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!colspan="9"|En todas se inserta el idUsuario, TAplicacion.CALL_CENTER, TComponentes.PORTAL_DE_ADMINISTRADOR, Código de la acción, "ACD_PREGUNTAS_CALIDAD", el id de la pregunta
 +
|-
 +
!colspan="9"|SALAS MEET
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|5867||accionLog_add_sala_meet|| || || || || || ||
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|5868||accionLog_add_perfil_sala_meet|| || || || || || ||
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|5869||accionLog_add_grupo_sala_meet|| || || || || || ||
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|5870||accionLog_chg_sala_meet|| || || || || || ||
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|-
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|5871||accionLog_chg_perfil_sala_meet|| || || || || || ||
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|5872||accionLog_chg_grupo_sala_meet|| || || || || || ||
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|5873||accionLog_del_sala_meet|| || || || || || ||
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|5874||accionLog_del_perfil_sala_meet|| || || || || || ||
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|5875||accionLog_del_grupo_sala_meet|| || || || || || ||
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|5876||accionLog_udel_sala_meet|| || || || || || ||
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|5877||accionLog_udel_perfil_sala_meet|| || || || || || ||
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|-
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|5878||accionLog_udel_grupo_sala_meet|| || || || || || ||
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 +
!colspan="9"|ALERTAS
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|-
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|7000||accionLog_add_ale_entidades|| || || || || || ||
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|-
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|7005||accionLog_chg_ale_entidades|| || || || || || ||
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|7010||accionLog_del_ale_entidades|| || || || || || ||
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|-
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|7015||accionLog_udel_ale_entidades|| || || || || || ||
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|-
 +
|7020||accionLog_add_ale_servicios|| || || || || || ||
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|-
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|7025||accionLog_chg_ale_servicios|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7030||accionLog_del_ale_servicios|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7035||accionLog_udel_ale_servicios|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7040||accionLog_add_ale_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7045||accionLog_chg_ale_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7050||accionLog_del_ale_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7055||accionLog_udel_ale_destinos|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7060||accionLog_add_ale_autorizadas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7065||accionLog_chg_ale_autorizadas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7070||accionLog_del_ale_autorizadas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|7075||accionLog_udel_ale_autorizadas|| || || || || || ||
 +
|-
 +
!colspan="9"|Acciones comunes válidas para todas las situaciones si utilizamos el campo C_TABLA
 +
|-
 +
|50000||accionLog_add_registro|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|50005||accionLog_chg_registro|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|50010||accionLog_del_registro|| || || || || || ||
 +
|-
 +
|50015||accionLog_udel_registro|| || || || || || ||
 +
|}
 +
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 +
<div style="
 +
  text-align:right;
 +
  margin-top:20px;
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  padding:8px;
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  border:1px solid #ccc;
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  background-color:#f9f9f9;
 +
  border-radius:6px;
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  display:inline-block;
 +
">
 +
[[File:flecha_verde.png|20px|link=#Descripción]][[#Descripción| Volver arriba]]
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</div>
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<div style="
 +
  text-align:right;
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  margin-top:20px;
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  padding:8px;
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  border:1px solid #ccc;
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  background-color:#f9f9f9;
 +
  border-radius:6px;
 +
  display:inline-block;
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">
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[[File:Índice_azul.png|20px|link=#toc]][[#toc | Ir al índice]]
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</div>
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  text-align:right;
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  margin-top:20px;
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  padding:8px;
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  border:1px solid #ccc;
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  background-color:#f9f9f9;
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  border-radius:6px;
 +
  display:inline-block;
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[[File:casa.png|20px|link=#]][[# | Página Principal]]
 +
</div>
 
<br><br>
 
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Revisión actual del 11:30 28 abr 2026

1 Descripción



Histórico de operaciones de aplicaciones contra la base de datos.

En la tabla Dat_log se encuentra el histórico de las operaciones realizadas por las aplicaciones contra la Base de Datos.
Se registran todos los cambios que realizan los usuarios a través de las diferentes aplicaciones (Portal de administración, Supervisor, Meet y Alertas).

2 Campos

2.1 ID

INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

2.2 ID_USUARIO

INT NULL COMMENT 'Valor del ID del usuario',

2.3 ID_APLICACION

INT NULL COMMENT 'Valor del ID de la aplicación',

2.4 E_COMPONENTE

INT NULL COMMENT 'TComponente',

2.5 D_HORA

DATETIME NULL COMMENT 'Fecha a la que se produce el evento',

2.6 E_ACCION

INT NULL COMMENT 'TAccionLog',

2.7 C_TABLA

VARCHAR(45) NULL COMMENT 'Tabla de la base de datos que se ha tocado.',

2.8 ID_REGISTRO

INT NULL COMMENT 'Valor del ID del registro',

2.9 N_PAR1

INT NULL COMMENT 'Valor numérico del parámetro 1',

2.10 N_PAR2

INT NULL COMMENT 'Valor numérico del parámetro 2',

2.11 C_PAR3

VARCHAR(255) NULL COMMENT 'Dato de cadena parámetro 3',

2.12 C_PAR4

VARCHAR(255) NULL COMMENT 'Dato de cadena parámetro 4',

3 Índices

 PRIMARY KEY (`ID`)

4 Índices réplica



5 Valor de E_ACCION



En la siguiente tabla se especifican algunos de los posibles valores de los campos, en función del valor de E_ACCION

E_ACCION Nº E_ACCION TAccionLog Descripción de la acción `C_TABLA` `ID_REGISTRO` `N_PAR1` `N_PAR2` `C_PAR3` `C_PAR4`
10 accionLog_escuchar_seg Escuchar segmento
20 accionLog_escuchar_lla Escuchar llamada
30 accionLog_descargar_seg Descargar segmento
40 accionLog_descargar_lla Descargar llamada
50 accionLog_generar_config Generar configuración
60 accionLog_cambiar_clave_propia Cambiar clave propia
65 accionLog_login_correcto Login correcto idUsuario nivelSupervisor
70 accionLog_login_erroneo Login erroneo
80 accionLog_login_multiple Login multiple
90 accionLog_escuchar_ext Escuchar Extensión
100 accionLog_chg_objetivo_peso Modificar nivel servicio idCola objetivo peso
105 accionLog_add_agente_cola_bd Añadir agente a grupo BD idCola agente prioridad obligatorio
115 accionLog_del_agente_cola_bd Quitar agente de grupo BD idCola agente
125 accionLog_prio_agente_cola_bd Modificar prioridad agente en grupo BD idCola agente prioridad obligatorio
135 accionLog_perfil_agente_bd Asignar perfil a agente BD idAgente perfil
140 accionLog_add_agente Añadrid agente
145 accionLog_del_agente Borrar agente
150 accionLog_chg_agente Modificar agente idAgente nombre cuenta
155 accionLog_add_agenda_perfil Añadir agenda a perfil idPerfil idAgenda
160 accionLog_del_agenda_perfil Borrar agenda de perfil idPerfil idAgenda
165 accionLog_add_entrada_agenda Añadir entrada a agenda idAgenda nombre numero
170 accionLog_del_entrada_agenda Borrar entrada de agenda idEntrada idAgenda nombre numero
175 accionLog_chg_entrada_agenda Modificar entrada de agenda idEntradaAgenda nombre numero
180 accionLog_add_agenda Añadir agenda nombre descripción
185 accionLog_del_agenda Borrar agenda
190 accionLog_chg_agenda Modificar agenda idAgenda nombre descripción
195 accionLog_add_etiqueta_agente Añadir etiqueta agente nombre descripción
200 accionLog_del_etiqueta_agente Borrar etiqueta agente idEtiqueta
205 accionLog_chg_etiqueta_agente Modificar etiqueta agente idEtiqueta nombre descripción
210 accionLog_add_rel_etiqueta_agente Añadir relación etiqueta agente idEtiqueta idUsuario
215 accionLog_del_rel_etiqueta_agente Borrar relación etiqueta agente idEtiqueta idUsuario
220 accionLog_chg_rel_etiqueta_agente Modificar relación etiqueta agente idEtiqueta idUsuario
225 accionLog_add_perfil Añadir perfil nombre descripción
230 accionLog_del_perfil Borrar perfil idPerfil
235 accionLog_chg_perfil Modificar perfil idPerfil nombre descripción
240 accionLog_add_rel_cola_perfil_bd Añadir relación grupo ACD/perfil BD idCola idPerfil prioridad obligatorio
250 accionLog_del_rel_cola_perfil_bd Borrar relación grupo ACD/perfil BD idCola idPerfil prioridad obligatorio
260 accionLog_chg_rel_cola_perfil_bd Modificar relación grupo ACD/perfil BD idCola idPerfil prioridad obligatorio
265 accionLog_add_cola Añadir grupo ACD nombre descripción
270 accionLog_del_cola Borrar grupo ACD
275 accionLog_chg_cola Modificar grupo ACD idAgente nombre descripción
280 accionLog_add_campanna_cola_bd Añadir campaña a grupo ACD BD idCola idCampanna
285 accionLog_del_campanna_cola_bd Borrar campaña de grupo ACD BD
290 accionLog_chg_cola_algor_predic Cambiar algoritmo predictivo de grupo ACD
300 accionLog_enviar_msj Enviar mensaje tipo_msj ambito id_ambito N_VAR1 N_VAR2 C_VAR3
305 accionLog_cerrar_sesion Cerrar sesión idUsuario forzado segundos fecha motivo
310 accionLog_activa_campanna_bd Activar campaña idCampanna activa
320 accionLog_grabacion_sombra Grabación en la sombra
330 accionLog_add_filtro_contactos
335 accionLog_del_filtro_contactos
340 accionLog_chg_filtro_contactos
350 accionLog_add_val_filtro_contactos
355 accionLog_del_val_filtro_contactos
400 accionLog_activar_contactos idCampanna
405 accionLog_cancelar_contactos idCampanna
410 accionLog_orden_contactos idCampanna
415 accionLog_prioridad_contactos idCampanna
ACCIÓN LOGS PORTAL: Faltan añadir en la BD (Datos versión) y Revisar si ya existen. Poner los parámetros
5310 accionLog_chg_acd_configuracion
5315 accionLog_add_acd_finales
5320 accionLog_chg_acd_finales
5325 accionLog_del_acd_finales
5330 accionLog_add_acd_formularios
5335 accionLog_chg_acd_formularios
5340 accionLog_del_acd_formularios
5345 accionLog_add_acd_pausas
5350 accionLog_chg_acd_pausas
5355 accionLog_del_acd_pausas
5359 accionLog_add_cen_molticanal_texto_entrada
5360 accionLog_add_acd_supercolas
5361 accionLog_del_cen_molticanal_texto_entrada
5362 accionLog_udel_cen_molticanal_texto_entrada
5363 accionLog_add_cen_molticanal_texto_salida
5364 accionccionLog_chg_cen_molticanal_texto_salida
5365 accionLog_chg_acd_supercolas
5366 accionLog_udel_cen_molticanal_texto_salida
5367 accionLog_chg_cen_molticanal_texto_entrada
5368 accionLog_del_cen_molticanal_texto_salida
5370 accionLog_del_acd_supercolas
5375 accionLog_udel_acd_supercolas
5380 accionLog_add_acd_vdn
5385 accionLog_chg_acd_vdn
5390 accionLog_del_acd_vdn
5395 accionLog_udel_acd_vdn
5396 accionLog_add_cen_vdn
5397 accionLog_chg_cen_vdn
5398 accionLog_del_cen_vdn
5399 accionLog_udel_cen_vdn
5400 accionLog_add_campos
5405 accionLog_chg_campos
5410 accionLog_del_campos
5415 accionLog_add_categorias
5420 accionLog_chg_categorias
5425 accionLog_del_categorias
5430 accionLog_chg_com_configuracion
5435 accionLog_add_nodos
5440 accionLog_chg_nodos
5445 accionLog_del_nodos
5450 accionLog_udel_nodos
5455 accionLog_add_sedes
5460 accionLog_chg_sedes
5465 accionLog_del_sedes
5470 accionLog_udel_sedes
5475 accionLog_add_dat_sincroniza
5480 accionLog_chg_dat_sincroniza
5485 accionLog_add_extensiones
5490 accionLog_chg_extensiones
5495 accionLog_del_extensiones
5500 accionLog_udel_extensiones
5505 accionLog_add_facilidades
5510 accionLog_chg_facilidades
5515 accionLog_del_facilidades
5520 accionLog_add_locuciones
5525 accionLog_chg_locuciones
5530 accionLog_del_locuciones
5535 accionLog_add_musica
5540 accionLog_chg_musica
5545 accionLog_del_musica
5550 accionLog_add_permisos
5555 accionLog_chg_permisos
5560 accionLog_del_permisos
5565 accionLog_add_plantillas
5570 accionLog_chg_plantillas
5575 accionLog_del_plantillas
5580 accionLog_add_puestos_extensiones
5585 accionLog_chg_puestos_extensiones
5590 accionLog_del_puestos_extensiones
5595 accionLog_des_puestos_extensiones
5600 accionLog_add_usuarios
5605 accionLog_chg_usuarios
5610 accionLog_del_usuarios
5615 accionLog_udel_usuarios
5620 accionLog_chg_licencias
ACCIONES DE LOS EJES
5705 accionLog_chg_Eje
5710 accionLog_out_Eje_Padre
5715 accionLog_del_Eje
5720 accionLog_add_Eje
5725 accionLog_set_Eje_Padre
5730 accionLog_add_acd_pausas_usuarios
5735 accionLog_del_acd_pausas_usuarios
5740 accionLog_add_centros_dispositivos
5745 accionLog_chg_centros_dispositivos
5750 accionLog_del_centros_dispositivos
5755 accionLog_add_centros_extensiones
5760 accionLog_chg_centros_extensiones
5765 accionLog_del_centros_extensiones
5770 accionLog_add_acd_usuarios
5775 accionLog_chg_acd_usuarios
5780 accionLog_add_relacion_campos
5785 accionLog_del_relacion_campos
5786 accionLog_chg_grabacion_configuracion
5787 accionLog_add_campannas
5788 accionLog_chg_campannas
5789 accionLog_del_campannas
5790 accionLog_udel_campannas
5791 accionLog_add_lista_contactos
5792 accionLog_chg_lista_contactos
5793 accionLog_del_lista_contactos
5794 accionLog_udel_lista_contactos
5795 accionLog_add_lista_llamames
5796 accionLog_chg_lista_llamames
5797 accionLog_del_lista_llamames
5798 accionLog_udel_lista_llamames
5799 accionLog_add_lista_robinson
5800 accionLog_chg_lista_robinson
5801 accionLog_del_lista_robinson
5802 accionLog_udel_lista_robinson
5803 accionLog_add_contacto
5804 accionLog_chg_contacto
5805 accionLog_del_contacto
5806 accionLog_udel_contacto
5807 accionLog_import_contactos
5808(*) accionLog_add_contacto_campanna
5818 accionLog_chg_contacto_campanna
5809 accionLog_chk_exist_contacto_campanna
5810 accionLog_add_contacto_lista
5811 accionLog_chk_exist_contacto_lista
5812 accionLog_del_contacto_lista
5813 accionLog_add_estrategia
5814 accionLog_chg_estrategia
5815 accionLog_del_estrategia
5816 accionLog_udel_estrategia
5817(*) accionLog_chk_exist_contacto
5818 accionLog_add_telefono_robinson
5819 accionLog_chg_telefono_robinson
5820 accionLog_del_telefono_robinson
5821 accionLog_chk_exist_robinson_lista
5822 accionLog_add_dat_click2call
5823 accionLog_chg_dat_click2call
5824 accionLog_del_dat_click2call
5825 accionLog_chk_exist_dat_click2call
5826 accionLog_add_aplicaciones
5827 accionLog_chg_aplicaciones
5828 accionLog_del_aplicaciones
5829 accionLog_add_cen_destinos
5830 accionLog_chg_cen_destinos
5831 accionLog_del_cen_destinos
5832 accionLog_add_acd_monitores
5833 accionLog_chg_acd_monitores
5834 accionLog_del_acd_monitores
5835 accionLog_add_campos_monitor_8
5836 accionLog_chg_campos_monitor_8
5837 accionLog_del_campos_monitor_8
5838 accionLog_add_agendas
5839 accionLog_chg_agendas
5840 accionLog_del_agendas
5841 accionLog_add_agendas_telefonos
5842 accionLog_chg_agendas_telefonos
5843 accionLog_del_agendas_telefonos
5844 accionLog_add_agendas_campos_cliente
5845 accionLog_chg_agendas_campos_cliente
5846 accionLog_del_agendas_campos_cliente
GRUPOS DE SALTO
5847 accionLog_add_grupos_salto
5848 accionLog_chg_grupos_salto
5849 accionLog_del_grupos_salto
5850 accionLog_udel_grupos_salto
GRUPOS DE CAPTURA
5851 accionLog_add_grupos_captura
5852 accionLog_chg_grupos_captura
5853 accionLog_del_grupos_captura
5854 accionLog_udel_grupos_captura
5855 accionLog_add_grupos_locuciones
5856 accionLog_chg_grupos_locuciones
5857 accionLog_del_grupos_locuciones
5858 accionLog_udel_grupos_locuciones
INFORMES DE CALIDAD
5859 accionLog_add_informes_calidad
5860 accionLog_chg_informes_calidad
5861 accionLog_del_informes_calidad
5862 accionLog_udel_informes_calidad
En todas se inserta el idUsuario, TAplicacion.CALL_CENTER, TComponentes.PORTAL_DE_ADMINISTRADOR, Código de la acción, "ACD_INFORME_CALIDAD", el id del informe
PREGUNTAS DE CALIDAD
5863 accionLog_add_preguntas_calidad
5864 accionLog_chg_preguntas_calidad
5865 accionLog_del_preguntas_calidad
5866 accionLog_udel_preguntas_calidad
En todas se inserta el idUsuario, TAplicacion.CALL_CENTER, TComponentes.PORTAL_DE_ADMINISTRADOR, Código de la acción, "ACD_PREGUNTAS_CALIDAD", el id de la pregunta
SALAS MEET
5867 accionLog_add_sala_meet
5868 accionLog_add_perfil_sala_meet
5869 accionLog_add_grupo_sala_meet
5870 accionLog_chg_sala_meet
5871 accionLog_chg_perfil_sala_meet
5872 accionLog_chg_grupo_sala_meet
5873 accionLog_del_sala_meet
5874 accionLog_del_perfil_sala_meet
5875 accionLog_del_grupo_sala_meet
5876 accionLog_udel_sala_meet
5877 accionLog_udel_perfil_sala_meet
5878 accionLog_udel_grupo_sala_meet
ALERTAS
7000 accionLog_add_ale_entidades
7005 accionLog_chg_ale_entidades
7010 accionLog_del_ale_entidades
7015 accionLog_udel_ale_entidades
7020 accionLog_add_ale_servicios
7025 accionLog_chg_ale_servicios
7030 accionLog_del_ale_servicios
7035 accionLog_udel_ale_servicios
7040 accionLog_add_ale_destinos
7045 accionLog_chg_ale_destinos
7050 accionLog_del_ale_destinos
7055 accionLog_udel_ale_destinos
7060 accionLog_add_ale_autorizadas
7065 accionLog_chg_ale_autorizadas
7070 accionLog_del_ale_autorizadas
7075 accionLog_udel_ale_autorizadas
Acciones comunes válidas para todas las situaciones si utilizamos el campo C_TABLA
50000 accionLog_add_registro
50005 accionLog_chg_registro
50010 accionLog_del_registro
50015 accionLog_udel_registro





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