Diferencia entre revisiones de «Release Notes Plataforma VIVAit 3.2»
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* '''''VIVA'''''it Suite 3.6 | * '''''VIVA'''''it Suite 3.6 | ||
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==Lázarus común (3.5.0 → 3.6.0)== | ==Lázarus común (3.5.0 → 3.6.0)== | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 5085: | + | Nuevas funcionalidades # 5085: Tipificación del segmento '''después''' en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada). |
| − | Nuevas funcionalidades # 5140: Enumerado para definición | + | Nuevas funcionalidades # 5140: Enumerado para definición ítems licencias |
==BBDD (3.8.0 → 3.9.0)== | ==BBDD (3.8.0 → 3.9.0)== | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 5081: | + | Nuevas funcionalidades # 5081: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada). |
| − | Nuevas funcionalidades # 6677: | + | Nuevas funcionalidades # 6677: Inclusión de los parámetros autopause, autopausebusy y autopauseunavail en la plantilla de colas de centralita |
| − | == Asterisk ACD (3.4.1 | + | == Asterisk ACD (3.4.1 → 3.5.0)== |
Nuevas funcionalidades # 3528: Se implementa el nuevo canal de chat | Nuevas funcionalidades # 3528: Se implementa el nuevo canal de chat | ||
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Nuevas funcionalidades # 4609: Nueva funcionalidad que permite capturar llamadas de ACD | Nuevas funcionalidades # 4609: Nueva funcionalidad que permite capturar llamadas de ACD | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 5083: | + | Nuevas funcionalidades # 5083: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada). |
Bugs # 5840: Mejora funcionamiento de la mensajería: Cuelga tras varios intentos de autenticación infructuosos | Bugs # 5840: Mejora funcionamiento de la mensajería: Cuelga tras varios intentos de autenticación infructuosos | ||
| Línea 37: | Línea 36: | ||
Bugs # 6586: Soluciona un problema en el informe de ACD. Modificando el dialplan se consigue que la tabla de acumulados no acumule en diferentes grupos ACD en el campo de desconectadas. | Bugs # 6586: Soluciona un problema en el informe de ACD. Modificando el dialplan se consigue que la tabla de acumulados no acumule en diferentes grupos ACD en el campo de desconectadas. | ||
| − | == DialPlan ACD (3.5.0 | + | == DialPlan ACD (3.5.0 → 3.6.0)== |
| − | == DialPlan Corporativo (3.5.0 | + | == DialPlan Corporativo (3.5.0 → 3.6.0)== |
Nuevas funcionalidades # 4471: Nuevas configuraciones para mejorar las llamadas realizadas desde terminales Cisco y desde Chrome. | Nuevas funcionalidades # 4471: Nuevas configuraciones para mejorar las llamadas realizadas desde terminales Cisco y desde Chrome. | ||
| Línea 45: | Línea 44: | ||
Nuevas funcionalidades # 4494: Creación de perfiles para VIVAit Meet. Administrador, usuario y oyente. (Añadir perfiles a confbridge) | Nuevas funcionalidades # 4494: Creación de perfiles para VIVAit Meet. Administrador, usuario y oyente. (Añadir perfiles a confbridge) | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 5082: | + | Nuevas funcionalidades # 5082: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada). |
Bugs # 5750: Mejora funcionamiento mensajería: Mejoras en locuciones y colgado al abandonar llamada | Bugs # 5750: Mejora funcionamiento mensajería: Mejoras en locuciones y colgado al abandonar llamada | ||
| Línea 55: | Línea 54: | ||
Nuevas funcionalidades # 5912: Nueva funcionalidad: Se implementa el reinicio de terminales Cisco mediante "SIP notify" | Nuevas funcionalidades # 5912: Nueva funcionalidad: Se implementa el reinicio de terminales Cisco mediante "SIP notify" | ||
| − | ==Generaconf (3.5.0 | + | ==Generaconf (3.5.0 → 3.6.0)== |
| − | Bugs # 4926: Soluciona un problema por el que al borrar una | + | Bugs # 4926: Soluciona un problema por el que al borrar una locución desde el portal no se borra el fichero adjunto en la máquina |
Bugs # 5744: Mejora de funcionamiento en portal de administración: Mayor agilidad en aplicación de cambios | Bugs # 5744: Mejora de funcionamiento en portal de administración: Mayor agilidad en aplicación de cambios | ||
| − | ==Intz-nimitz ( 3.4.2 | + | ==Intz-nimitz ( 3.4.2 → 3.4.2)== |
| − | Bugs # 5601: Nueva versión intz-nimitz 03.04.03. Resuelto problema en motorSal respecto a acceso a mysql (resuelto en | + | Bugs # 5601: Nueva versión intz-nimitz 03.04.03. Resuelto problema en motorSal respecto a acceso a mysql (resuelto en módulo myq) y modificaciones respecto a Conferencias Avanzadas. |
| − | Nuevas funcionalidades # 5657: Modificación versión 03.04.03 de intz-nimitz que | + | Nuevas funcionalidades # 5657: Modificación versión 03.04.03 de intz-nimitz que permite soportar los servicios de '''''VIVA'''''it Meet. |
| − | ==recordCentral (4.0.1 | + | ==recordCentral (4.0.1 → 4.0.2)== |
Bugs # 6578: Soluciona error: Corrige problema en proceso "RecordCentral" cuando una grabación es más corta que su segmento asociado | Bugs # 6578: Soluciona error: Corrige problema en proceso "RecordCentral" cuando una grabación es más corta que su segmento asociado | ||
| − | ==recordNodo (4.0.0 | + | ==recordNodo (4.0.0 → 4.0.0)== |
| − | ==myACDSuperV (5.3.2 | + | ==myACDSuperV (5.3.2 → 5.3.3)== |
| − | ==motorSal (3.4.0 | + | ==motorSal (3.4.0 → 3.5.3)== |
Nuevas funcionalidades # 5361: Introduce cambios en el Supervisor y mejoras en motorSal V03.05.00. Soporte al campo B_CUMPLE_FILTRO de la tabla ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS. Permite que un supervisor filtre (no se procesen) contactos de campañas con B_CUMPLE_FILTRO=0. | Nuevas funcionalidades # 5361: Introduce cambios en el Supervisor y mejoras en motorSal V03.05.00. Soporte al campo B_CUMPLE_FILTRO de la tabla ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS. Permite que un supervisor filtre (no se procesen) contactos de campañas con B_CUMPLE_FILTRO=0. | ||
| − | Bugs # 5459: Soluciona error en motoroSal: | + | Bugs # 5459: Soluciona error en motoroSal: Existía un error en el manejo de las prioridades de los contactos |
Nuevas funcionalidades # 6734: Creación de script "importacontactos" para importación masiva de contactos para marcador saliente | Nuevas funcionalidades # 6734: Creación de script "importacontactos" para importación masiva de contactos para marcador saliente | ||
| Línea 85: | Línea 84: | ||
Bugs # 6745: Optimización de funcionamiento de proceso motorSal | Bugs # 6745: Optimización de funcionamiento de proceso motorSal | ||
| − | ==VIVAit-cti (3.0.2 | + | ==VIVAit-cti (3.0.2 → 3.0.2)== |
Nuevas funcionalidades # 1459: Se implementa el nuevo canal de chat | Nuevas funcionalidades # 1459: Se implementa el nuevo canal de chat | ||
| Línea 101: | Línea 100: | ||
Nuevas funcionalidades # 5061: Mejoras en movilidad VIVAit Call, relacionadas con los BLF | Nuevas funcionalidades # 5061: Mejoras en movilidad VIVAit Call, relacionadas con los BLF | ||
| − | Bugs # 5079: | + | Bugs # 5079: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada). |
| − | Nuevas funcionalidades # 5089: Nueva funcionalidad: Inclusión de | + | Nuevas funcionalidades # 5089: Nueva funcionalidad: Inclusión de análisis de calidad con reportes personalizados en escucha de grabaciones |
Nuevas funcionalidades # 5403: El sistema permite utilizar filtros para seleccionar contactos en llamadas de marcación saliente. Los contactos se seleccionan entre aquellos asignados a una campaña. | Nuevas funcionalidades # 5403: El sistema permite utilizar filtros para seleccionar contactos en llamadas de marcación saliente. Los contactos se seleccionan entre aquellos asignados a una campaña. | ||
| − | Bugs # 5433: Se añaden | + | Bugs # 5433: Se añaden plantillas para que los ficheros recordNodo.pconf y recordCentral.pconf no se creen vacíos cuando se gestionan nodos vía web y se sincroniza Asterisk. |
Bugs # 5642: Soluciona error: Problema en VIVAit CTI hacía que ocasionalmente no saltaran formularios en VIVAit Desk | Bugs # 5642: Soluciona error: Problema en VIVAit CTI hacía que ocasionalmente no saltaran formularios en VIVAit Desk | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 5761: Nueva funcionalidad: Se | + | Nuevas funcionalidades # 5761: Nueva funcionalidad: Se incluye el campo "orden" para los grupos de salto; determina la secuencia en la que se distribuyen las llamadas entre las extensiones de un grupo de salto |
Nuevas funcionalidades # 5862: Se solucionan problemas de tardanza en la sincronización del portal y solapamiento de sincronizaciones de distintos usuarios. | Nuevas funcionalidades # 5862: Se solucionan problemas de tardanza en la sincronización del portal y solapamiento de sincronizaciones de distintos usuarios. | ||
| − | Bugs # 5889: Mejora de funcionamiento: Se incrementa la | + | Bugs # 5889: Mejora de funcionamiento: Se incrementa la longitud de retorno de intz-nimitz |
| − | Nuevas funcionalidades # 5990: Mejora de funcionamiento: Se permite subir más de 100 | + | Nuevas funcionalidades # 5990: Mejora de funcionamiento: Se permite subir más de 100 locuciones desde el portal de administración |
Bugs # 6054: Soluciona error: En llamada saliente se sustituía el Called ID de grupo o campaña por el login id del agente | Bugs # 6054: Soluciona error: En llamada saliente se sustituía el Called ID de grupo o campaña por el login id del agente | ||
| Línea 127: | Línea 126: | ||
Bugs # 6278: Mejora de funcionamiento: La configuración por defecto para el rastreo será "desactivado" | Bugs # 6278: Mejora de funcionamiento: La configuración por defecto para el rastreo será "desactivado" | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 6295: Permite exportar el campo "Nombre" al fichero cuando seleccionamos la opción exportar a Excel en la ventana dispositivos/extensiones del portal de | + | Nuevas funcionalidades # 6295: Permite exportar el campo "Nombre" al fichero cuando seleccionamos la opción exportar a Excel en la ventana dispositivos/extensiones del portal de administración. |
Bugs # 6345: Se errores de personalización del buzón tanto en mensajes temporales como en mensajes por defecto. | Bugs # 6345: Se errores de personalización del buzón tanto en mensajes temporales como en mensajes por defecto. | ||
| − | Bugs # 6449: Corrige un problema que se | + | Bugs # 6449: Corrige un problema que se produce cuando una grabación tiene menos tiempo que el segmento. Nueva versión del recordCental 4.0.2 |
| − | Bugs # 6511: Mejora de funcionamiento: Se permite utilizar acentos y otros | + | Bugs # 6511: Mejora de funcionamiento: Se permite utilizar acentos y otros caracteres en la pantalla de CHAT. |
Bugs # 6528: Soluciona error: No se podría reproducir grabación en extensión | Bugs # 6528: Soluciona error: No se podría reproducir grabación en extensión | ||
| Línea 145: | Línea 144: | ||
Bugs # 6845: Soluciona problemas para subir archivos a formularios: fallaba la ruta donde se alojan los ficheros | Bugs # 6845: Soluciona problemas para subir archivos a formularios: fallaba la ruta donde se alojan los ficheros | ||
| − | ==MultiMonitorWeb (3.2.0 | + | Nuevas funcionalidades # 7616: Se añade un script que permite modificar automáticamente la clave de acceso a las salas de conferencia y enviar un email a una dirección de correo predeterminada. |
| + | |||
| + | ==MultiMonitorWeb (3.2.0 → 3.2.0)== | ||
| − | ==Portal Administración (3.5.0 | + | ==Portal Administración (3.5.0 → 3.6.0)== |
Nuevas funcionalidades # 4598: Nueva ventana de Chat | Nuevas funcionalidades # 4598: Nueva ventana de Chat | ||
| − | Bugs # 4667: Soluciona error: Resuelve problemas de | + | Bugs # 4667: Soluciona error: Resuelve problemas de funcionamiento de los botones de exportar a portapapeles, CSV, Excel y PDF en portal de administración |
| − | Bugs # 4909: Mejora de funcionamiento: Se puede añadir más de una cuenta de correo en el campo email de usuario, en el portal de | + | Bugs # 4909: Mejora de funcionamiento: Se puede añadir más de una cuenta de correo en el campo email de usuario, en el portal de administración, mediante el carácter "|" |
| − | Bugs # 4910: En portal de administración / Aprovisionamiento. Permite modificar un registro de | + | Bugs # 4910: En portal de administración / Aprovisionamiento. Permite modificar un registro de teléfonos ya dados de alta. |
| − | Bugs # 4919: Soluciona un problema por el que no de podían añadir nuevos | + | Bugs # 4919: Soluciona un problema por el que no de podían añadir nuevos registros en Agendas |
Nuevas funcionalidades # 4947: Se añade en el portal el botón de búsqueda en el menú "Sede" | Nuevas funcionalidades # 4947: Se añade en el portal el botón de búsqueda en el menú "Sede" | ||
| Línea 169: | Línea 170: | ||
Bugs # 6133: Soluciona error en portal de administración: Existían problemas de manejo de longitud en parámetros "cadena 3" y "cadena 4" | Bugs # 6133: Soluciona error en portal de administración: Existían problemas de manejo de longitud en parámetros "cadena 3" y "cadena 4" | ||
| − | ==Tracker Web (3.4.0 | + | ==Tracker Web (3.4.0 → 3.5.0)== |
Bugs # 6092: Soluciona error: Resuelve problema que generaba una excepción cuando se intentan reproducir grabaciones desde la extensión. | Bugs # 6092: Soluciona error: Resuelve problema que generaba una excepción cuando se intentan reproducir grabaciones desde la extensión. | ||
| − | Nuevas funcionalidades # 6661: Nueva funcionalidad: Tracker web permite exportar los datos obtenidos | + | Nuevas funcionalidades # 6661: Nueva funcionalidad: Tracker web permite exportar los datos obtenidos después de aplicar filtros |
| − | ==Tracker Windows (3.4.0 | + | ==Tracker Windows (3.4.0 → 3.4.0)== |
| − | ==VIVA supervisor (3.4.0 | + | ==VIVA supervisor (3.4.0 → 3.6.1)== |
Bugs # 4998: Soluciona error: Control de creación de usuarios en supervisor; no permite crear agentes cuando la cuenta ya existe | Bugs # 4998: Soluciona error: Control de creación de usuarios en supervisor; no permite crear agentes cuando la cuenta ya existe | ||
| + | Bugs # 7148: Soluciona error: No permite el login de usuarios con permisos de Meet. | ||
| − | ==VIVA report (3.3.0 | + | ==VIVA report (3.3.0 → 3.4.1)== |
Bugs # 4699: Soluciona error: al mostrar informes por pantalla (Detalle de encuestas y resumen de encuestas) | Bugs # 4699: Soluciona error: al mostrar informes por pantalla (Detalle de encuestas y resumen de encuestas) | ||
| Línea 191: | Línea 193: | ||
Bugs # 6503: Soluciona error: Resolución de errores en Reporting al recuperar filtros cuando éstos son muy largos | Bugs # 6503: Soluciona error: Resolución de errores en Reporting al recuperar filtros cuando éstos son muy largos | ||
| − | ==VIVA desk (3.5.0 | + | ==VIVA desk (3.5.0 → 3.5.2)== |
Bugs # 5098: Soluciona error: Agente quedaba en pausa técnica a nivel telefónico pero no a nivel CTI | Bugs # 5098: Soluciona error: Agente quedaba en pausa técnica a nivel telefónico pero no a nivel CTI | ||
| Línea 199: | Línea 201: | ||
Nuevas funcionalidades # 5384: Mejora de funcionamiento: Incremento en datos que se pasan desde VIVAit Desk al formulario | Nuevas funcionalidades # 5384: Mejora de funcionamiento: Incremento en datos que se pasan desde VIVAit Desk al formulario | ||
| − | ==VIVA designer ( 3.2.0 | + | ==VIVA designer ( 3.2.0 → 3.2.0)== |
| − | ==Preview (3.4.0 | + | ==Preview (3.4.0 → 3.5.0)== |
| − | ==Phoneprov-tftp ( 3.0.3 | + | ==Phoneprov-tftp ( 3.0.3 → 3.0.3)== |
| − | ==Portal de Usuario (3.1.0 | + | ==Portal de Usuario (3.1.0 → 4.0.0)== |
En esta versión se actualiza completamente el portal de usuario. | En esta versión se actualiza completamente el portal de usuario. | ||
| Línea 216: | Línea 218: | ||
Nuevas funcionalidades # 5604: Se añade el script borragrabaciones-pl al instalador. | Nuevas funcionalidades # 5604: Se añade el script borragrabaciones-pl al instalador. | ||
| + | |||
| + | Nuevas funcionalidades # 7358: Se incluye el eje 010101 en el instalador, versión 3.6. | ||
| + | |||
| + | Nuevas funcionalidades # 7545: Se incluye la posibilidad de enmascarar partes de la grabación con pitidos. | ||
[[Category:tecnico]] | [[Category:tecnico]] | ||
[[Category:administrador]] | [[Category:administrador]] | ||
| − | [[Category:Plataforma VIVAit]] | + | [[Category:Plataforma VIVAit]] |
Revisión actual del 14:40 30 nov 2018
| Producto: | PlataformaVIVAit |
|---|
Aplica a los productos:
- VIVAit Call 3.2
- VIVAit Suite 3.6
Sumario
- 1 Lázarus común (3.5.0 → 3.6.0)
- 2 BBDD (3.8.0 → 3.9.0)
- 3 Asterisk ACD (3.4.1 → 3.5.0)
- 4 DialPlan ACD (3.5.0 → 3.6.0)
- 5 DialPlan Corporativo (3.5.0 → 3.6.0)
- 6 Generaconf (3.5.0 → 3.6.0)
- 7 Intz-nimitz ( 3.4.2 → 3.4.2)
- 8 recordCentral (4.0.1 → 4.0.2)
- 9 recordNodo (4.0.0 → 4.0.0)
- 10 myACDSuperV (5.3.2 → 5.3.3)
- 11 motorSal (3.4.0 → 3.5.3)
- 12 VIVAit-cti (3.0.2 → 3.0.2)
- 13 MultiMonitorWeb (3.2.0 → 3.2.0)
- 14 Portal Administración (3.5.0 → 3.6.0)
- 15 Tracker Web (3.4.0 → 3.5.0)
- 16 Tracker Windows (3.4.0 → 3.4.0)
- 17 VIVA supervisor (3.4.0 → 3.6.1)
- 18 VIVA report (3.3.0 → 3.4.1)
- 19 VIVA desk (3.5.0 → 3.5.2)
- 20 VIVA designer ( 3.2.0 → 3.2.0)
- 21 Preview (3.4.0 → 3.5.0)
- 22 Phoneprov-tftp ( 3.0.3 → 3.0.3)
- 23 Portal de Usuario (3.1.0 → 4.0.0)
- 24 Instalador (3.6.0)
1 Lázarus común (3.5.0 → 3.6.0)
Nuevas funcionalidades # 5085: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada).
Nuevas funcionalidades # 5140: Enumerado para definición ítems licencias
2 BBDD (3.8.0 → 3.9.0)
Nuevas funcionalidades # 5081: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada).
Nuevas funcionalidades # 6677: Inclusión de los parámetros autopause, autopausebusy y autopauseunavail en la plantilla de colas de centralita
3 Asterisk ACD (3.4.1 → 3.5.0)
Nuevas funcionalidades # 3528: Se implementa el nuevo canal de chat
Nuevas funcionalidades # 4609: Nueva funcionalidad que permite capturar llamadas de ACD
Nuevas funcionalidades # 5083: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada).
Bugs # 5840: Mejora funcionamiento de la mensajería: Cuelga tras varios intentos de autenticación infructuosos
Bugs # 6490: Relacionado con el DialPlan, soluciona un error "ortográfico" en el fichero ext_Subrutinas_Codec.conf
Bugs # 6586: Soluciona un problema en el informe de ACD. Modificando el dialplan se consigue que la tabla de acumulados no acumule en diferentes grupos ACD en el campo de desconectadas.
4 DialPlan ACD (3.5.0 → 3.6.0)
5 DialPlan Corporativo (3.5.0 → 3.6.0)
Nuevas funcionalidades # 4471: Nuevas configuraciones para mejorar las llamadas realizadas desde terminales Cisco y desde Chrome.
Nuevas funcionalidades # 4494: Creación de perfiles para VIVAit Meet. Administrador, usuario y oyente. (Añadir perfiles a confbridge)
Nuevas funcionalidades # 5082: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada).
Bugs # 5750: Mejora funcionamiento mensajería: Mejoras en locuciones y colgado al abandonar llamada
Bugs # 5826: Mejora funcionamiento mensajería: Cuelga tras varios intentos de autenticación infructuosos
Nuevas funcionalidades # 5911: Nueva funcionalidad: Cambia el valor por defecto del parámetro voicemail minsecs=2. Es útil para que no lleguen los mensajes de audio vacíos
Nuevas funcionalidades # 5912: Nueva funcionalidad: Se implementa el reinicio de terminales Cisco mediante "SIP notify"
6 Generaconf (3.5.0 → 3.6.0)
Bugs # 4926: Soluciona un problema por el que al borrar una locución desde el portal no se borra el fichero adjunto en la máquina
Bugs # 5744: Mejora de funcionamiento en portal de administración: Mayor agilidad en aplicación de cambios
7 Intz-nimitz ( 3.4.2 → 3.4.2)
Bugs # 5601: Nueva versión intz-nimitz 03.04.03. Resuelto problema en motorSal respecto a acceso a mysql (resuelto en módulo myq) y modificaciones respecto a Conferencias Avanzadas.
Nuevas funcionalidades # 5657: Modificación versión 03.04.03 de intz-nimitz que permite soportar los servicios de VIVAit Meet.
8 recordCentral (4.0.1 → 4.0.2)
Bugs # 6578: Soluciona error: Corrige problema en proceso "RecordCentral" cuando una grabación es más corta que su segmento asociado
9 recordNodo (4.0.0 → 4.0.0)
10 myACDSuperV (5.3.2 → 5.3.3)
11 motorSal (3.4.0 → 3.5.3)
Nuevas funcionalidades # 5361: Introduce cambios en el Supervisor y mejoras en motorSal V03.05.00. Soporte al campo B_CUMPLE_FILTRO de la tabla ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS. Permite que un supervisor filtre (no se procesen) contactos de campañas con B_CUMPLE_FILTRO=0.
Bugs # 5459: Soluciona error en motoroSal: Existía un error en el manejo de las prioridades de los contactos
Nuevas funcionalidades # 6734: Creación de script "importacontactos" para importación masiva de contactos para marcador saliente
Bugs # 6745: Optimización de funcionamiento de proceso motorSal
12 VIVAit-cti (3.0.2 → 3.0.2)
Nuevas funcionalidades # 1459: Se implementa el nuevo canal de chat
Nuevas funcionalidades # 2806: Nuevas funcionalidades: Monitorización multinodo. Habilita funciones de retrollamadas y BLF en un sistema multinodo
Nuevas funcionalidades # 3754: Retrollamada en extensiones logadas en diferentes nodos
Nuevas funcionalidades # 3759: Mejora de funcionamiento: Nuevo mecanismo de reparto de llamadas en destinos externos
Nuevas funcionalidades # 4796: Nueva funcionalidad: Integración de canal CHAT de VIVAit Suite con Facebook Messenger
Nuevas funcionalidades # 4979: Selección de contactos a llamar en campaña mediante filtro. Mejora en motorSal V03.05.00. Soporte al campo B_CUMPLE_FILTRO de la tabla ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS. Permite que un supervisor filtre (no se procesen) contactos de campañas con B_CUMPLE_FILTRO=0.
Nuevas funcionalidades # 5061: Mejoras en movilidad VIVAit Call, relacionadas con los BLF
Bugs # 5079: Tipificación del segmento después en llamadas no completadas (se crean los tipos: No contesta, Comunicando, No conectada).
Nuevas funcionalidades # 5089: Nueva funcionalidad: Inclusión de análisis de calidad con reportes personalizados en escucha de grabaciones
Nuevas funcionalidades # 5403: El sistema permite utilizar filtros para seleccionar contactos en llamadas de marcación saliente. Los contactos se seleccionan entre aquellos asignados a una campaña.
Bugs # 5433: Se añaden plantillas para que los ficheros recordNodo.pconf y recordCentral.pconf no se creen vacíos cuando se gestionan nodos vía web y se sincroniza Asterisk.
Bugs # 5642: Soluciona error: Problema en VIVAit CTI hacía que ocasionalmente no saltaran formularios en VIVAit Desk
Nuevas funcionalidades # 5761: Nueva funcionalidad: Se incluye el campo "orden" para los grupos de salto; determina la secuencia en la que se distribuyen las llamadas entre las extensiones de un grupo de salto
Nuevas funcionalidades # 5862: Se solucionan problemas de tardanza en la sincronización del portal y solapamiento de sincronizaciones de distintos usuarios.
Bugs # 5889: Mejora de funcionamiento: Se incrementa la longitud de retorno de intz-nimitz
Nuevas funcionalidades # 5990: Mejora de funcionamiento: Se permite subir más de 100 locuciones desde el portal de administración
Bugs # 6054: Soluciona error: En llamada saliente se sustituía el Called ID de grupo o campaña por el login id del agente
Nuevas funcionalidades # 6121: Adecuación del modulo de encuestas de VIVAit Call 2.4 a VIVAit Call 3
Bugs # 6195: Mejora de funcionamiento: El tiempo por defecto de retención de información en BBDD de tiempo real será de dos meses
Bugs # 6278: Mejora de funcionamiento: La configuración por defecto para el rastreo será "desactivado"
Nuevas funcionalidades # 6295: Permite exportar el campo "Nombre" al fichero cuando seleccionamos la opción exportar a Excel en la ventana dispositivos/extensiones del portal de administración.
Bugs # 6345: Se errores de personalización del buzón tanto en mensajes temporales como en mensajes por defecto.
Bugs # 6449: Corrige un problema que se produce cuando una grabación tiene menos tiempo que el segmento. Nueva versión del recordCental 4.0.2
Bugs # 6511: Mejora de funcionamiento: Se permite utilizar acentos y otros caracteres en la pantalla de CHAT.
Bugs # 6528: Soluciona error: No se podría reproducir grabación en extensión
Nuevas funcionalidades # 6549: Mejora de funcionamiento: En agendas de terminales Cisco y Yealnk se permite la visualización de contactos por sede
Nuevas funcionalidades # 6708: Nueva versión 05.03.03 de myAcdSuperv: Añadido un parametro 5 a la linea "Configuracion Manager Asterisk" para informar de ID_NODO al que se conecta . Implementadas las funciones rtgfvsnpf y rtgfsnpf, sustituyendo a vsnprintf y snprintf. Quitados warning
Bugs # 6811: Soluciona error: Resolución de problemas de instalación de Zabbix en Ubuntu 16
Bugs # 6845: Soluciona problemas para subir archivos a formularios: fallaba la ruta donde se alojan los ficheros
Nuevas funcionalidades # 7616: Se añade un script que permite modificar automáticamente la clave de acceso a las salas de conferencia y enviar un email a una dirección de correo predeterminada.
13 MultiMonitorWeb (3.2.0 → 3.2.0)
14 Portal Administración (3.5.0 → 3.6.0)
Nuevas funcionalidades # 4598: Nueva ventana de Chat
Bugs # 4667: Soluciona error: Resuelve problemas de funcionamiento de los botones de exportar a portapapeles, CSV, Excel y PDF en portal de administración
Bugs # 4909: Mejora de funcionamiento: Se puede añadir más de una cuenta de correo en el campo email de usuario, en el portal de administración, mediante el carácter "|"
Bugs # 4910: En portal de administración / Aprovisionamiento. Permite modificar un registro de teléfonos ya dados de alta.
Bugs # 4919: Soluciona un problema por el que no de podían añadir nuevos registros en Agendas
Nuevas funcionalidades # 4947: Se añade en el portal el botón de búsqueda en el menú "Sede"
Bugs # 5404: Mejora de funcionamiento: Se proporciona la posibilidad de incluir idioma al cargar contacto desde el portal de administración
Bugs # 5694: Soluciona error de registro de usuarios en el portal de administración por LDAP
Bugs # 5703: Mejora de funcionamiento: En portal de administración se mejoran las descripciones para la configuración de desvíos
Bugs # 6133: Soluciona error en portal de administración: Existían problemas de manejo de longitud en parámetros "cadena 3" y "cadena 4"
15 Tracker Web (3.4.0 → 3.5.0)
Bugs # 6092: Soluciona error: Resuelve problema que generaba una excepción cuando se intentan reproducir grabaciones desde la extensión.
Nuevas funcionalidades # 6661: Nueva funcionalidad: Tracker web permite exportar los datos obtenidos después de aplicar filtros
16 Tracker Windows (3.4.0 → 3.4.0)
17 VIVA supervisor (3.4.0 → 3.6.1)
Bugs # 4998: Soluciona error: Control de creación de usuarios en supervisor; no permite crear agentes cuando la cuenta ya existe Bugs # 7148: Soluciona error: No permite el login de usuarios con permisos de Meet.
18 VIVA report (3.3.0 → 3.4.1)
Bugs # 4699: Soluciona error: al mostrar informes por pantalla (Detalle de encuestas y resumen de encuestas)
Bugs # 4783: Soluciona error: Resolución de problema al generar informe de producción (faltan columnas)
Nuevas funcionalidades # 5697: Mejora de funcionamiento: Inclusión de descripción de VDN y Grupo ACD en informes
Bugs # 6503: Soluciona error: Resolución de errores en Reporting al recuperar filtros cuando éstos son muy largos
19 VIVA desk (3.5.0 → 3.5.2)
Bugs # 5098: Soluciona error: Agente quedaba en pausa técnica a nivel telefónico pero no a nivel CTI
Bugs # 5381: Soluciona error: Mostraba formulario por defecto en VIVAit Desk aunque estuviera configurado como oculto
Nuevas funcionalidades # 5384: Mejora de funcionamiento: Incremento en datos que se pasan desde VIVAit Desk al formulario
20 VIVA designer ( 3.2.0 → 3.2.0)
21 Preview (3.4.0 → 3.5.0)
22 Phoneprov-tftp ( 3.0.3 → 3.0.3)
23 Portal de Usuario (3.1.0 → 4.0.0)
En esta versión se actualiza completamente el portal de usuario.
Bugs # 4993: Soluciona error en el portal de usuario. No se indican correctamente la fecha ni la hora en la que se ha dejado un mensaje
24 Instalador (3.6.0)
Nuevas funcionalidades # 4693: Mejorar el instalador reduciendo la labor del técnico en el manual de instalación (incluye los ficheros de configuración del tomcat, mysql, usuario sincroniza, vivait y zabbix)
Nuevas funcionalidades # 5604: Se añade el script borragrabaciones-pl al instalador.
Nuevas funcionalidades # 7358: Se incluye el eje 010101 en el instalador, versión 3.6.
Nuevas funcionalidades # 7545: Se incluye la posibilidad de enmascarar partes de la grabación con pitidos.
