Diferencia entre revisiones de «Documentación de usuario VIVAit Call 5.1»

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! Botón !! Función
 
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| Pausar || Pausa la llamada.
 
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| Colaborar || Abre una pestaña de videotelefonía meet.
 
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| Transferir || Al darle al botón , volvemos a ver el panel numérico donde indicar a que número o extensión vamos a transferir la llamada.
 
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| Traducción simultánea || El botón sirve para activar el servicio de traducción (TBC), la activación pasa por una auto transferencia directa de la llamada
 
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| Iniciar grabación || Inicia una grabación.
 
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| Finalizar llamada || Finaliza la llamada.
 
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Al pulsar el botón de “iniciar grabación”, se finalizará la llamada automáticamente y se iniciará una llamada en la que empieza la grabación desde el inicio.
 
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Revisión del 13:05 29 ene 2026

EN PROCESO


Producto: VIVAit Call Web

1 Introducción

El portal de usuario VIVAit Call permite que determinadas funcionalidades del sistema puedan ser accesibles por los usuarios finales desde una interfaz mucho más cómoda y amigable que el telefónico; de esta forma, desde un portal fácilmente accesible los usuarios finales podrán:


Gestionar las principales características del sistema, incluyendo:

• Principales datos de contacto

• Gestionar desvíos en telefonía corporativa

• Gestionar la agenda de contactos

• Acceder al sistema de mensajería vocal con el objeto de escuchar y administrar los mensajes de voz


2 Aspecto general

El acceso al portal se realiza tras el correspondiente proceso de validación, tal y como se muestra en la imagen siguiente:



Webcall1.png


Una vez se ha accedido al portal, éste se compone de seis pestañas:

• Contactos

• Historial

• Mensaje de voz

• Desvíos

• Ajustes

• Información


Webcall2.png



En la parte superior derecha del portal, se encuentran los siguientes botones:



Webcall3.png


Botón Función
Webcall4.png
 Botón para mostrar u ocultar la ventana del teléfono.
Webcall5.png
 Muestra si una extensión está disponible o no dependiendo del color (verde = disponible, rojo = no disponible). Cada usuario puede configurar esta funcionalidad en la pestaña Ajustes\Extensiones\Disponibilidad General Webcall6.png
Webcall7.png
 Este botón se muestra cuando hay configurado uno o varios desvíos. Esta funcionalidad se explica en el apartado 4.4
Webcall8.png
 Este botón se muestra cuando hay configurado un desvío incondicional por calendario. Esta funcionalidad se explica en el apartado 4.4
Webcall9.png
 Botón para salir del portal.


3 En llamada

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