Diferencia entre revisiones de «Guía rápida Web Call V.2.3.0»
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Revisión del 13:06 29 ene 2026
1 Área de teléfono/llamadas
Desde VIVAit Call Web podemos gestionar nuestras comunicaciones de voz con una sencilla interfaz de usuario.
2 Aspecto del teléfono Webcall
| Botón | Función |
|---|---|
| Ocultar teléfono | Sirve para ocultar la ventana. |
| Teclado | Muestra u oculta el teclado. |
| LLamar | Sirve para llamar a un número. |
| Silenciar | Sirve para silenciar el micrófono. |
| Retrollamada | Activa la función de retrollamada sobre nuestra extensión. |
| Cancelar retrollamada | Cancela la retrollamada sobre nuestra extensión. |
Se puede dotar a WebCall de botones de supervisión con funcionalidad BLF.
Las funcionalidades disponibles son:
- Supervisar extensiones físicas
- Etiqueta identificativa del usuario de la extensiónsupervisada
- Marcación directa
- Captura individual de llamadas en extensión supervisada
- Capacidad de hasta 12 botones BLF.
Código de colores del botón BLF:
| Color | Función |
|---|---|
| Sin color | Extensión no registrada. |
| Verde | Extensión supervisada libre, se la puede llamar. |
| Naranja intermitente | Extensión supervisada sonando , se la puede capturar. |
| Rojo | Extensión supervisada ocupada. |
3 LLamada entrante
| Botón | Función |
|---|---|
| Atender | Contesta la llamada. |
| Rechazar | Rechaza la llamada. |
| Transferir | Al darle al botón , volvemos a ver el panel numérico donde indicar a que número o extensión vamos a transferir la llamada. |
4 En llamada
| Botón | Función |
|---|---|
| Pausar | Pausa la llamada. |
| Colaborar | Abre una pestaña de videotelefonía meet. |
| Transferir | Al darle al botón , volvemos a ver el panel numérico donde indicar a que número o extensión vamos a transferir la llamada. |
| Traducción simultánea | El botón sirve para activar el servicio de traducción (TBC), la activación pasa por una auto transferencia directa de la llamada |
| Iniciar grabación | Inicia una grabación. |
| Finalizar llamada | Finaliza la llamada. |
Al pulsar el botón de “iniciar grabación”, se finalizará la llamada automáticamente y se iniciará una llamada en la que empieza la grabación desde el inicio.
