Diferencia entre revisiones de «Arquitectura VIVAit»

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=== Entorno multisede, grande ===
 
=== Entorno multisede, grande ===
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* Es preferible el registro centralizado para asegurar que todas las funciones (retrollamada, grupos...) funcionan para todos los usuarios sin "islas"
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* Los terminales de ''VIVA''it Call (telefonía corporativa) se logan a un servidor principal y un servidor alternativo; depende de que el terminal permita dicha configuración
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* Los usuarios y terminales de ''VIVA''it Suite (contact center) se logan en un solo servidor
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Revisión del 16:45 10 nov 2015

Producto: VIVAit Call

VIVAit Suite

1 Arquitecturas validadas

1.1 Entorno monosede, pequeño/mediano

  • Un entorno de telefonía corporativa (VIVAit Call) puede implementarse en un solo nodo, que agrupa todas las funciones, incluyendo registro de terminales y gateway
  • Un entorno de contact center (VIVAit Suite) requiere de un nodo de registro MAS un nodo gateway
  • Un entorno mixto (VIVAit Call y VIVAit Suite) puede implementarse con dos nodos; uno solo para registro de Contact Center y otro para registro de corporativa y gateway de ambos productos

Arquitecturas minimas.jpg

1.2 Entorno multisede, grande

  • Es preferible el registro centralizado para asegurar que todas las funciones (retrollamada, grupos...) funcionan para todos los usuarios sin "islas"
  • Los terminales de VIVAit Call (telefonía corporativa) se logan a un servidor principal y un servidor alternativo; depende de que el terminal permita dicha configuración
  • Los usuarios y terminales de VIVAit Suite (contact center) se logan en un solo servidor

Arquitectura multisede.jpg