1 Introducción

DANIEL LA ÚNICA REFERENCIA A VIVAIT TRACKER EN LA DOCUMENTACIÓN "Vivait supervisor" QUE TENGO DICE LO SIGUIENTE.

Desde VIVA supervisor que es la aplicación dirigida a Supervisores, que ofrece la posibilidad de supervisar y gestionar grupos ACD, agentes, asignaciones, prioridades,… Se puede obtener acceso directo a las aplicaciones de grabación (VIVAit tracker)

DANIEL FIN EXPLICACIÓN.