BD.ENUM.TEventoRastreo
De VIVAitwiki
Revisión del 12:15 3 mar 2016 de Admin (discusión | contribuciones) (Página creada con «==Descripción== ==Valores== === (10) - Inicio sesión=== === (20) - Fin sesión=== === (30) - Modo de entrada manual=== === (40) - Modo de entrada automático=== === (50...»)
Sumario
- 1 Descripción
- 2 Valores
- 2.1 (10) - Inicio sesión
- 2.2 (20) - Fin sesión
- 2.3 (30) - Modo de entrada manual
- 2.4 (40) - Modo de entrada automático
- 2.5 (50) - Inicio rastreo
- 2.6 (60) - Fin rastreo
- 2.7 (100) - Inicio pausa
- 2.8 (110) - Cambio pausa
- 2.9 (120) - Fin pausa
- 2.10 (200) - Entra llamada
- 2.11 (210) - Sale llamada
- 2.12 (220) - Inicio conversación
- 2.13 (230) - Fin llamada
- 2.14 (231) - Fin llamada (Saliente no contestada).
- 2.15 (232) - Fin llamada (Entrante no contestada).
- 2.16 (233) - Fin llamada (Colgada abandonada).
- 2.17 (234) - Fin llamada (Colgada cliente).
- 2.18 (235) - Fin llamada (Colgada agente).
- 2.19 (236) - Fin llamada (Colgada retenida).
- 2.20 (237) - Fin llamada (Transferida).
- 2.21 (238) - Fin llamada (Transferida petición cliente).
- 2.22 (240) - Fin formulario
- 2.23 (245) - Fin formulario automàtico
- 2.24 (250) - Inicio retención
- 2.25 (260) - Fin retención
- 2.26 (270) - Transferido
- 2.27 (280) - Nueva llamada sale
- 2.28 (290) - Nueva consulta
- 2.29 (291) - Transferencia directa
- 2.30 (295) - Conferencia
- 2.31 (300) - Entra en grupo ACD
- 2.32 (310) - Sale de grupo ACD
- 2.33 (400) - Llamada sin audio
- 2.34 (410) - Llamada maliciosa
- 2.35 (500) - Comunicado persona
- 2.36 (600) - Inicio grabación demanda
- 2.37 (610) - Fin grabación demanda
- 2.38 (620) - Grabar segmento entero por demanda
- 2.39 (630) - abortar llamada demanda
- 2.40 (640) - Pausar grabación
- 2.41 (650) - Reiniciar grabación
