BD.DAT MENSAJES

1 Descripción

Tabla donde están las conversaciones del canal de texto

2 Campos

2.1 ID

INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

2.2 UCID

VARCHAR(32) NOT NULL,

Campo UCID de la llamada, es el que agrupa todas las interacciones de una conversación.

2.3 E_TIPO_CONTENIDO

INT NULL COMMENT

Usa el enumerado [[BD.ENUM.TTipoContenido|TTipoContenido]

2.4 C_CONTENIDO

VARCHAR(2048) NULL,

2.5 ID_USUARIO_AGENTE

INT NULL,

2.6 ID_USUARIO_COLATERAL

INT NULL,

Usado cuando el usuario del chat es un usuario interno de la aplicación.

Si se usa este campo no se puede usar ID_CONTACTO ni ID_LLAMAME

2.7 ID_CONTACTO

INT NULL,

No usado en principio, reservado para futuras funcionalidades (campañas salientes de chat)

Si se usa este campo no se puede usar ID_USUARIO_COLATERAL ni ID_LLAMAME

2.8 ID_LLAMAME

INT NULL,

ID de la tablas DAT_LLAMAMES

Si se usa este campo no se puede usar ID_USUARIO_COLATERAL ni ID_CONTACTO

3 índices

 PRIMARY KEY (`ID`),
 INDEX `IDX_UCID_ID` (`UCID` ASC, `ID` ASC)