Incidencias

Funcionalidad "Gran Hermano"

• Producto: VIVAit Call, todas las versiones con funcionalidad "Gran Hermano"

• Módulos afectados: Instalaciones con funcionalidad "Gran Hermano" operativa, versión intz-gh 00.01.00

• Tipo de incidencia: La configuración por defecto del demonio "intz-gh"presenta valores que pueden generar problemas de funcionamiento y caída del mismo

• Descripción de la incidencia:

Al superarse los valores por defecto de extensiones (exten_max) y conexiones (max_conx) en el demonio /etc/MDtel/intz-gh.conf, este genera un core y cae.

• Resolución:

• Actualizar demonio intz-gh a versión 00.01.01; este demonio puede descargarse de https://viva-gestion00.mdtel.net/projects/intz_gh/files/intz-gh (en intz_gh_V0.1.1_BETA)

• Parar /etc/initd/intz-gh stop
• Renombrar /usr/sbin/intz-gh (se recomienda a /usr/sbin/intz-gh.fecha)
• Copiar nueva versión a /usr/sbin/intz-gh
• Arrancar /etc/initd/intz-gh start
• Comprobar nc localhost 1116 (comprobar que está arrancado y que la versión es 00.01.01)

• Configurar adecuadamente los parámetros del demonio anteriormente citados; como ejemplo, para una implantación de 900 extensiones se han configurados los parámetros exten_max=1500 y max_conx=16

• Tras la configuración es necesario parar (/etc/initd/intz-gh stop) y arrancar (/etc/initd/intz-gh start)de nuevo el demonio para aplicar los cambios

• Se recomienda actualizar el módulo mdgh.c de asterisk, que permite el reinicio del mismo mediante comando (module reload res_mdgh.so); este módulo puede descargarse de https://viva-gestion00.mdtel.net/projects/version-13/files/res_mdgh.c

• Renombrar /usr/src/MDtel/asterisk/res/res_mdgh.c (se recomienda /usr/src/MDtel/asterisk/res/res_mdgh.c.fecha)
• Copiar nueva versión a /usr/src/MDtel/asterisk/res/res_mdgh.c
• Compilar asterisk (comandos make y make install)
• Reiniciar asterisk /etc/init.d/asterisk stop y /etc/init.d/asterisk start
• Comprobar core show file version like res_mdgh.c; el resultado deberá ser res_mdgh.c 2019012824