Diferencia entre revisiones de «VIVAit Tracker»
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Revisión del 14:22 2 dic 2025
| Producto: | VIVAit Call v5.1
VIVAit Suite |
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Sumario
1 Introducción a VIVAit Tracker 5.1
Con la versión 5.1 de la plataforma VIVAit Call se ha lanzado un nuevo tracker: VIVAit Tracker, que supone una mejora sobre el producto anterior: Tracker WEB.
El portal de administración de la plataforma VIVAit proporciona a los administradores un interfaz gráfico basado en web, para la gestión y configuración de los productos VIVAit Call y VIVAit Suite.
- • Mejoras para uso de VIVAit-Tracker en entornos de telefonía corporativa.
- • Permite seguir llamadas y escuchar/descargar grabaciones en caso de existir.
- • Integrado con entornos de texto (TBC y próximos).
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1.1 Arquitectura de VIVAit Tracker 5.1
Los bloque funcionales, servicios y elementos que componen está funcionalidad son:
- - FRONT (navegador + página web)
- El usuario abre en su navegador e invoca una URL del tipo:
- El usuario abre en su navegador e invoca una URL del tipo:
https://host/ws/
- El navegador carga la página estática HTML servida por Apache. Esa página hace una petición AJAX/Fetch, por ejemplo:
- El navegador carga la página estática HTML servida por Apache. Esa página hace una petición AJAX/Fetch, por ejemplo:
GET https://172.25.128.252/Tracker-Corporativo/
- - WEB SERVICE Apache → Tomcat (parte del BACK pero “capa web”)
- Apache actúa como reverse proxy delante de Tomcat, escucha en los puertos :80 / :443. y redirige ciertas rutas (en nuestro caso /Tracker-Corporativo) a Tomcat, que está en localhost:8180.
- Apache actúa como reverse proxy delante de Tomcat, escucha en los puertos :80 / :443. y redirige ciertas rutas (en nuestro caso /Tracker-Corporativo) a Tomcat, que está en localhost:8180.
GET http://host/ws
- Apache lo reenvía internamente a Tomcat
- Apache lo reenvía internamente a Tomcat
http://localhost:8180/Tracker-Corporativo/
- - BACKEND real: Tomcat + Java + MySQL
- En Tomcat hay desplegada una aplicación Java (Vivait-Tracker) que:
- - Recibe la petición /ws.
- - Con Java (servlet) abre una conexión JDBC a MySQL (DBHIST).
- - Lanza consultas sobre las tablas DAT_LLAMADAS y DAT_SEGMENTOS de BDHIST.
- - Monta una respuesta JSON y la devuelve al usuario (Tomcat → Apache → navegador).
- En Tomcat hay desplegada una aplicación Java (Vivait-Tracker) que:
Se muestra a continuación un esquema funcional de esta arquitectura:
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2 Descripción de la interfaz de VIVAit Tracker 5.1
La tabla que se muestra a continuación detalla la jerarquía de menús y submenús del portal de administración, e incluye enlaces directos a las respectivas secciones:
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2.1 Acceso a VIVAit Tracker 5.1
La tabla que se muestra a continuación detalla la jerarquía de menús y submenús del portal de administración, e incluye enlaces directos a las respectivas secciones:
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3 Utilización de VIVAit Tracker
La tabla que se muestra a continuación detalla la jerarquía de menús y submenús del portal de administración, e incluye enlaces directos a las respectivas secciones:
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