Diferencia entre revisiones de «Portal de administración VIVAit»
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Revisión del 17:17 10 nov 2015
Producto: | VIVAit Call
VIVAit Suite VIVAit Fax |
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Sumario
1 General
1.1 Configuración LDAP
1.2 Configuración común
1.3 Sedes
1.4 Nodos
1.5 Ejes
1.6 Usuarios
1.7 Calendarios
- Contar que creamos desde el portal, como, con que opciones...y que NO hacemos desde el portal
1.8 Campos
1.9 Plantillas
1.10 Licencias
1.11 Sincronización manual
2 VIVAit Call
2.1 Servicios usuarios
2.2 Dispositivos
2.3 Agendas
- INDICAR AQUI DIFERENCIAS ENTRE AGENDAS DE CORPORATIVA Y DE CONTACT CENTER
2.4 Categorías
2.5 Puestos
- DEBERIAMOS MOVERLOS A CONTACT CENTER
2.6 Facilidades
2.7 Grupos
2.8 Aprovisionamiento
- Dejar claro como funciona el aprovisionamiento para un administrador; ¿pueden añadir ellos nuevos modelos de terminal?
2.9 Rutas
2.10 Prerutas
- Tenemos que contar que son las prerutas, para que se usan, como se configuran para cada casuistica
3 VIVAit Response
4 VIVAit Suite ACD+
5 VIVAit Record
6 Ideas de cosas que hay que documentar seguro
6.1 facilidades
- Si se pueden añadir facilidades de manera mas o menos sencilla por un administrador, aqui ha de estar reflejado