Diferencia entre revisiones de «Documentación de usuario VIVAit Call 3.3»

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== Introducción ==
 
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Los usuarios de un sistema '''VIVA'''it Call dispondrán de los siguientes elementos de control y configuración sobre el sistema, debiendo disponer de los adecuados conocimientos del mismo a efectos de poder hacer un uso completo de la plataforma
  
 
== Facilidades del sistema ==
 
== Facilidades del sistema ==

Revisión del 11:40 2 dic 2015

Producto: VIVAit Call 3.0

1 Introducción

Los usuarios de un sistema VIVAit Call dispondrán de los siguientes elementos de control y configuración sobre el sistema, debiendo disponer de los adecuados conocimientos del mismo a efectos de poder hacer un uso completo de la plataforma

2 Facilidades del sistema

Una de las maneras que tiene un usuario para poder realizar operaciones básicas sobre su extensión, ya sea física o de usuario, es mediante el uso de combinaciones telefónicas que le dan acceso a activación o desactivación de diferentes facilidades en el sistema; la tabla adjunta muestra aquellas disponibles

Código a marcar Funcionalidad Modo de uso
*21# Desvio extensión incondicional a mensajeria Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*21*numero Desvio extensión incondicional Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*211# Desvio extensión por no contesta a mensajeria Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*211*numero Desvio extensión por no contesta Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*212# Desvio extensión por ocupado a mensajeria Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*212*numero Desvio extensión por ocupado Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*213# Desvio extensión por fuera de servicio a mens Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*213*numero Desvio extensión por fuera de servicio Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*31# Desvio usuario incondicional mensajería Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*31*numero Desvio usuario incondicional Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*311# Desvio usuario por no contesta mensajeria Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*311*numero Desvio usuario por no contesta Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*312# Desvio usuario por ocupado a mensajeria Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*312*numero Desvio usuario por ocupado Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*313# Desvio usuario por no login a mensajeria Activación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*313*numero Desvio usuario por no login Activación: Pulsar código + destino + marcar; locución informa de correcta activación

Desactivación: Pulsar código + marcar; locución informa de correcta desactivación

*70101 Capturar extensión
70102 Leer buzón
70103 Activar retrollamada
70104 Login movilidad
70105 Logout movilidad
70106 Cancelar retrollamada

3 Portal de usuario