Portal de administración VIVAit

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

1 General

1.7 Calendarios

Indicar cuales son los usos tipicos de los calendarios Contar que creamos desde el portal, como, con que opciones...y que NO hacemos desde el portal

2 VIVAit Call

2.3 Agendas

INDICAR AQUI DIFERENCIAS ENTRE AGENDAS DE CORPORATIVA Y DE CONTACT CENTER

2.5 Puestos

DEBERIAMOS MOVERLOS A CONTACT CENTER

2.6 Facilidades

Si se pueden añadir facilidades de manera mas o menos sencilla por un administrador, aqui ha de estar reflejado

2.8 Aprovisionamiento

Dejar claro como funciona el aprovisionamiento para un administrador; ¿pueden añadir ellos nuevos modelos de terminal?

2.10 Prerutas

Tenemos que contar que son las prerutas, para que se usan, como se configuran para cada casuistica

5 VIVAit Record

Entender la grabacion y todas las posibilidadesd de configuracion no es sencillo; tenemos que contar la filosofía para los administradores, como configurar que cosas y casos de ejemplo