Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FILTROS_CONTACTOS

1.14 ACD_FINALES

1.15 ACD_FORMULARIOS

1.16 ACD_INFORMES_CALIDAD

1.17 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.18 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.19 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.20 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.21 ACD_MONITORES

1.22 ACD_MOT_DESC

1.23 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.24 ACD_NODOS

1.25 ACD_PAUSAS

1.26 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.27 ACD_PERFILES

1.28 ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

1.29 ACD_PREGUNTAS_INFORMES_CALIDAD

1.30 ACD_QUEUE_LOG

1.31 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.32 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.33 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.34 ACD_SUPERCOLAS

1.35 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.36 ACD_USUARIOS

1.37 ACD_VDN

1.38 ASR_SEGMENTOS

1.39 AUX_CAMPOS

1.40 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.41 AUX_FILTROS

1.42 AUX_PLANTILLAS

1.43 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.44 BORRAR_GRA_NODOS

1.45 CEN_AGENDAS

1.46 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.47 CEN_ASTDB

1.48 CEN_CATEGORIAS

1.49 CEN_COLAS

1.50 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.51 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.52 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.53 CEN_DISPOSITIVOS

1.54 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.55 CEN_EXTENSIONES

1.56 CEN_FACILIDADES

1.57 CEN_FILTROS

1.58 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.59 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.60 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.61 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.62 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.63 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.64 CEN_MUSICA_ESPERA

1.65 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.66 CEN_PRE_RUTA

1.67 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.68 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.69 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.70 CEN_SEGMENTOS

1.71 CEN_SONIDOS

1.72 CEN_TELEFONOS

1.73 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.74 CEN_TRAMOS

1.75 CEN_USUARIOS

1.76 CEN_VDN

1.77 CLI_NEGOCIO

1.78 COM_APLICACIONES

1.79 COM_CAMPOS

1.80 COM_CAMPOS_LDAP

1.81 COM_COMUNICADOS

1.82 COM_CONFIGURACION

1.83 COM_EJES

1.84 COM_ENUMERADOS

1.85 COM_ETIQUETAS

1.86 COM_GRUPO_LOCUCION

1.87 COM_IDIOMAS

1.88 COM_LDAP_CONFIG

1.89 COM_LICENCIAS

1.90 COM_LOCUCIONES

1.91 COM_NODOS

1.92 COM_PAISES

1.93 COM_PLANTILLAS

1.94 COM_RELACION_CAMPOS

1.95 COM_SEDES

1.96 COM_TIPO_LOCUCION

1.97 COM_TRADUCCIONES

1.98 COM_USUARIOS

1.99 COM_USUARIO_APLICACION

1.100 DAT_ACD_RASTREO

1.101 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.102 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.105 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.106 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.107 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.108 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.109 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.110 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.111 DAT_GRABACIONES

1.112 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.113 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.114 DAT_IVR_NODOS

1.115 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.116 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.117 DAT_LLAMADAS

1.118 DAT_LLAMAMES

1.119 DAT_LOG

1.120 DAT_MENSAJES

1.121 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.122 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.123 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.124 DAT_SEGMENTOS

1.125 DAT_SESIONES_AGENTES

1.126 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.127 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.128 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.129 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.130 DAT_SINCRONIZA

1.131 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.132 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.133 DAT_TR_COLAS

1.134 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.135 DAT_VALORACIONES

1.136 DAV_CALENDARIOS

1.137 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.138 DAV_CONFIGURACION

1.139 DAV_CUENTAS

1.140 DAV_SERVICIOS

1.141 FAX_FAXES

1.142 FAX_USUARIOS

1.143 GRA_CONFIGURACION

1.144 GRA_GRABACIONES

1.145 GRA_UBICACIONES

1.146 GRA_USUARIOS

1.147 MCA_SEGMENTOS

1.148 MEN_AVISOS

1.149 MEN_BUZONES

1.150 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.151 MEN_USUARIOS

1.152 MET_GRUPOS_ACCESO_SALA

1.153 MET_PERFILES_SALA

1.154 MET_SALAS

1.155 MET_USUARIOS

1.156 MET_USUARIOS_DINAMICOS

1.157 MET_USUARIOS_SALAS

1.158 MYS_CONTADORES

1.159 MYS_MENSAJES

1.160 MYS_QUEUE_MEMBER

1.161 MYS_QUEUE_PARAMS

1.162 SMS_SMS

1.163 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TElementosSincronizar

4.11 TEstadoExtenACD

4.12 TEstadoGrabacion

4.13 TEstadoIntentoMarcacion

4.14 TEstadoMarca

4.15 TEventoRastreo

4.16 TFaseEjecucion

4.17 TFormatoCampo

4.18 TItemLicencia

4.19 TLlamEstaGrab

4.20 TModoEntrada

4.21 TModoEscucha

4.22 TModoFiltroContactos

4.23 TModoGrabacion

4.24 TModoGrabacionInfraestructura

4.25 TModoLogin

4.26 TModoMoh

4.27 TOperacionFiltroContactos

4.28 TOrigenIntento

4.29 TPesoObjetivo

4.30 TProtocolosDAV

4.31 TRelacionEtiqueta

4.32 TRolGrupoCaptura

4.33 TSegDespues

4.34 TSegEstaGrab

4.35 TSegTipoSeg

4.36 TSesAgMotDesc

4.37 TSexo

4.38 TSubClaseDispositivo

4.39 TTipoAlmacenamiento

4.40 TTipoCampo

4.41 TTipoCampoTR

4.42 TTipoCanal

4.43 TTipoCola

4.44 TTipoColaCen

4.45 TTipoComunicado

4.46 TTipoContenido

4.47 TTipoDestinoEnrutamiento

4.48 TTipoEncuestas

4.49 TTipoEnruGrabar

4.50 TTipoEntradaAgenda

4.51 TTipoFacilidad

4.52 TTipoFinal

4.53 TTipoFormulario

4.54 TTipoInforme

4.55 TTipoLlamada

4.56 TTipoLlamSalCompletado

4.57 TTipoMonitor

4.58 TTipoNodo

4.59 TTipoOrden

4.60 TTipoOrigenEnrutamiento

4.61 TTipoPausaAgente

4.62 TTipoPermiso

4.63 TTipoReset

4.64 TTipoSelecUsuario

4.65 TTipoTelefono

4.66 TTipoUbicacion

4.67 TTratamiento

4.68 TTratamientoDirigido

4.69 TUsoAsterisk

4.70 TUsoCampo

4.71 TVersionAsterisk

4.72 TVolatil