Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FINALES

1.14 ACD_FORMULARIOS

1.15 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.16 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.17 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.18 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.19 ACD_MONITORES

1.20 ACD_MOT_DESC

1.21 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.22 ACD_NODOS

1.23 ACD_PAUSAS

1.24 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.25 ACD_PERFILES

1.26 ACD_QUEUE_LOG

1.27 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.28 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.29 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.30 ACD_SUPERCOLAS

1.31 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.32 ACD_USUARIOS

1.33 ACD_VDN

1.34 ASR_SEGMENTOS

1.35 AUX_CAMPOS

1.36 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.37 AUX_FILTROS

1.38 AUX_PLANTILLAS

1.39 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.40 BORRAR_GRA_NODOS

1.41 CEN_AGENDAS

1.42 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.43 CEN_ASTDB

1.44 CEN_CATEGORIAS

1.45 CEN_COLAS

1.46 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.47 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.48 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.49 CEN_DISPOSITIVOS

1.50 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.51 CEN_EXTENSIONES

1.52 CEN_FACILIDADES

1.53 CEN_FILTROS

1.54 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.55 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.56 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.57 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.58 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.59 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.60 CEN_MUSICA_ESPERA

1.61 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.62 CEN_PRE_RUTA

1.63 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.64 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.65 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.66 CEN_SEGMENTOS

1.67 CEN_SONIDOS

1.68 CEN_TELEFONOS

1.69 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.70 CEN_TRAMOS

1.71 CEN_USUARIOS

1.72 CEN_VDN

1.73 CLI_NEGOCIO

1.74 COM_APLICACIONES

1.75 COM_CAMPOS

1.76 COM_CAMPOS_LDAP

1.77 COM_COMUNICADOS

1.78 COM_CONFIGURACION

1.79 COM_EJES

1.80 COM_ENUMERADOS

1.81 COM_ETIQUETAS

1.82 COM_GRUPO_LOCUCION

1.83 COM_IDIOMAS

1.84 COM_LDAP_CONFIG

1.85 COM_LOCUCIONES

1.86 COM_NODOS

1.87 COM_PAISES

1.88 COM_PLANTILLAS

1.89 COM_RELACION_CAMPOS

1.90 COM_SEDES

1.91 COM_TIPO_LOCUCION

1.92 COM_TRADUCCIONES

1.93 COM_USUARIOS

1.94 COM_USUARIO_APLICACION

1.95 DAT_ACD_RASTREO

1.96 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.97 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.98 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.99 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.100 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.101 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.102 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.105 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.106 DAT_GRABACIONES

1.107 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.108 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.109 DAT_IVR_NODOS

1.110 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.111 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.112 DAT_LLAMADAS

1.113 DAT_LLAMAMES

1.114 DAT_LOG

1.115 DAT_MENSAJES

1.116 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.117 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.118 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.119 DAT_SEGMENTOS

1.120 DAT_SESIONES_AGENTES

1.121 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.122 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.123 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.124 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.125 DAT_SINCRONIZA

1.126 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.127 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.128 DAT_TR_COLAS

1.129 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.130 DAT_VALORACIONES

1.131 DAV_CALENDARIOS

1.132 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.133 DAV_CONFIGURACION

1.134 DAV_CUENTAS

1.135 DAV_SERVICIOS

1.136 FAX_FAXES

1.137 FAX_USUARIOS

1.138 GRA_CONFIGURACION

1.139 GRA_GRABACIONES

1.140 GRA_UBICACIONES

1.141 GRA_USUARIOS

1.142 MCA_SEGMENTOS

1.143 MEN_AVISOS

1.144 MEN_BUZONES

1.145 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.146 MEN_USUARIOS

1.147 MYS_CONTADORES

1.148 MYS_MENSAJES

1.149 MYS_QUEUE_MEMBER

1.150 MYS_QUEUE_PARAMS

1.151 SMS_SMS

1.152 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TElementosSincronizar

4.11 TEstadoExtenACD

4.12 TEstadoGrabacion

4.13 TEstadoIntentoMarcacion

4.14 TEstadoMarca

4.15 TEventoRastreo

4.16 TFaseEjecucion

4.17 TFormatoCampo

4.18 TLlamEstaGrab

4.19 TModoEntrada

4.20 TModoEscucha

4.21 TModoGrabacion

4.22 TModoGrabacionInfraestructura

4.23 TModoLogin

4.24 TModoMoh

4.25 TOrigenIntento

4.26 TPesoObjetivo

4.27 TProtocolosDAV

4.28 TRelacionEtiqueta

4.29 TRolGrupoCaptura

4.30 TSegDespues

4.31 TSegEstaGrab

4.32 TSegTipoSeg

4.33 TSesAgMotDesc

4.34 TSexo

4.35 TSubClaseDispositivo

4.36 TTipoAlmacenamiento

4.37 TTipoCampo

4.38 TTipoCampoTR

4.39 TTipoCanal

4.40 TTipoCola

4.41 TTipoColaCen

4.42 TTipoComunicado

4.43 TTipoContenido

4.44 TTipoDestinoEnrutamiento

4.45 TTipoEncuestas

4.46 TTipoEnruGrabar

4.47 TTipoEntradaAgenda

4.48 TTipoFacilidad

4.49 TTipoFinal

4.50 TTipoFormulario

4.51 TTipoInforme

4.52 TTipoLlamada

4.53 TTipoLlamSalCompletado

4.54 TTipoMonitor

4.55 TTipoNodo

4.56 TTipoOrden

4.57 TTipoOrigenEnrutamiento

4.58 TTipoPausaAgente

4.59 TTipoPermiso

4.60 TTipoReset

4.61 TTipoSelecUsuario

4.62 TTipoTelefono

4.63 TTipoUbicacion

4.64 TTratamiento

4.65 TTratamientoDirigido

4.66 TUsoAsterisk

4.67 TUsoCampo

4.68 TVersionAsterisk

4.69 TVolatil