Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FINALES

1.14 ACD_FORMULARIOS

1.15 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.16 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.17 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.18 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.19 ACD_MONITORES

1.20 ACD_MOT_DESC

1.21 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.22 ACD_NODOS

1.23 ACD_PAUSAS

1.24 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.25 ACD_PERFILES

1.26 ACD_QUEUE_LOG

1.27 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.28 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.29 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.30 ACD_SUPERCOLAS

1.31 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.32 ACD_USUARIOS

1.33 ACD_VDN

1.34 ASR_SEGMENTOS

1.35 AUX_CAMPOS

1.36 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.37 AUX_FILTROS

1.38 AUX_PLANTILLAS

1.39 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.40 BORRAR_GRA_NODOS

1.41 CEN_AGENDAS

1.42 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.43 CEN_ASTDB

1.44 CEN_CATEGORIAS

1.45 CEN_COLAS

1.46 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.47 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.48 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.49 CEN_DISPOSITIVOS

1.50 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.51 CEN_EXTENSIONES

1.52 CEN_FACILIDADES

1.53 CEN_FILTROS

1.54 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.55 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.56 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.57 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.58 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.59 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.60 CEN_MUSICA_ESPERA

1.61 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.62 CEN_PRE_RUTA

1.63 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.64 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.65 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.66 CEN_SEGMENTOS

1.67 CEN_SONIDOS

1.68 CEN_TELEFONOS

1.69 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.70 CEN_TRAMOS

1.71 CEN_USUARIOS

1.72 CEN_VDN

1.73 CLI_NEGOCIO

1.74 COM_APLICACIONES

1.75 COM_CAMPOS

1.76 COM_CAMPOS_LDAP

1.77 COM_COMUNICADOS

1.78 COM_CONFIGURACION

1.79 COM_EJES

1.80 COM_ENUMERADOS

1.81 COM_ETIQUETAS

1.82 COM_GRUPO_LOCUCION

1.83 COM_IDIOMAS

1.84 COM_LDAP_CONFIG

1.85 COM_LICENCIAS

1.86 COM_LOCUCIONES

1.87 COM_NODOS

1.88 COM_PAISES

1.89 COM_PLANTILLAS

1.90 COM_RELACION_CAMPOS

1.91 COM_SEDES

1.92 COM_TIPO_LOCUCION

1.93 COM_TRADUCCIONES

1.94 COM_USUARIOS

1.95 COM_USUARIO_APLICACION

1.96 DAT_ACD_RASTREO

1.97 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.98 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.99 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.100 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.101 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.102 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.105 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.106 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.107 DAT_GRABACIONES

1.108 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.109 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.110 DAT_IVR_NODOS

1.111 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.112 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.113 DAT_LLAMADAS

1.114 DAT_LLAMAMES

1.115 DAT_LOG

1.116 DAT_MENSAJES

1.117 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.118 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.119 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.120 DAT_SEGMENTOS

1.121 DAT_SESIONES_AGENTES

1.122 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.123 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.124 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.125 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.126 DAT_SINCRONIZA

1.127 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.128 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.129 DAT_TR_COLAS

1.130 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.131 DAT_VALORACIONES

1.132 DAV_CALENDARIOS

1.133 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.134 DAV_CONFIGURACION

1.135 DAV_CUENTAS

1.136 DAV_SERVICIOS

1.137 FAX_FAXES

1.138 FAX_USUARIOS

1.139 GRA_CONFIGURACION

1.140 GRA_GRABACIONES

1.141 GRA_UBICACIONES

1.142 GRA_USUARIOS

1.143 MCA_SEGMENTOS

1.144 MEN_AVISOS

1.145 MEN_BUZONES

1.146 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.147 MEN_USUARIOS

1.148 MYS_CONTADORES

1.149 MYS_MENSAJES

1.150 MYS_QUEUE_MEMBER

1.151 MYS_QUEUE_PARAMS

1.152 SMS_SMS

1.153 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TElementosSincronizar

4.11 TEstadoExtenACD

4.12 TEstadoGrabacion

4.13 TEstadoIntentoMarcacion

4.14 TEstadoMarca

4.15 TEventoRastreo

4.16 TFaseEjecucion

4.17 TFormatoCampo

4.18 TItemLicencia

4.19 TLlamEstaGrab

4.20 TModoEntrada

4.21 TModoEscucha

4.22 TModoGrabacion

4.23 TModoGrabacionInfraestructura

4.24 TModoLogin

4.25 TModoMoh

4.26 TOrigenIntento

4.27 TPesoObjetivo

4.28 TProtocolosDAV

4.29 TRelacionEtiqueta

4.30 TRolGrupoCaptura

4.31 TSegDespues

4.32 TSegEstaGrab

4.33 TSegTipoSeg

4.34 TSesAgMotDesc

4.35 TSexo

4.36 TSubClaseDispositivo

4.37 TTipoAlmacenamiento

4.38 TTipoCampo

4.39 TTipoCampoTR

4.40 TTipoCanal

4.41 TTipoCola

4.42 TTipoColaCen

4.43 TTipoComunicado

4.44 TTipoContenido

4.45 TTipoDestinoEnrutamiento

4.46 TTipoEncuestas

4.47 TTipoEnruGrabar

4.48 TTipoEntradaAgenda

4.49 TTipoFacilidad

4.50 TTipoFinal

4.51 TTipoFormulario

4.52 TTipoInforme

4.53 TTipoLlamada

4.54 TTipoLlamSalCompletado

4.55 TTipoMonitor

4.56 TTipoNodo

4.57 TTipoOrden

4.58 TTipoOrigenEnrutamiento

4.59 TTipoPausaAgente

4.60 TTipoPermiso

4.61 TTipoReset

4.62 TTipoSelecUsuario

4.63 TTipoTelefono

4.64 TTipoUbicacion

4.65 TTratamiento

4.66 TTratamientoDirigido

4.67 TUsoAsterisk

4.68 TUsoCampo

4.69 TVersionAsterisk

4.70 TVolatil