Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FINALES

1.14 ACD_FORMULARIOS

1.15 ACD_INFORMES_CALIDAD

1.16 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.17 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.18 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.19 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.20 ACD_MONITORES

1.21 ACD_MOT_DESC

1.22 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.23 ACD_NODOS

1.24 ACD_PAUSAS

1.25 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.26 ACD_PERFILES

1.27 ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

1.28 ACD_PREGUNTAS_INFORMES_CALIDAD

1.29 ACD_QUEUE_LOG

1.30 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.31 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.32 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.33 ACD_SUPERCOLAS

1.34 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.35 ACD_USUARIOS

1.36 ACD_VDN

1.37 ASR_SEGMENTOS

1.38 AUX_CAMPOS

1.39 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.40 AUX_FILTROS

1.41 AUX_PLANTILLAS

1.42 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.43 BORRAR_GRA_NODOS

1.44 CEN_AGENDAS

1.45 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.46 CEN_ASTDB

1.47 CEN_CATEGORIAS

1.48 CEN_COLAS

1.49 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.50 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.51 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.52 CEN_DISPOSITIVOS

1.53 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.54 CEN_EXTENSIONES

1.55 CEN_FACILIDADES

1.56 CEN_FILTROS

1.57 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.58 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.59 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.60 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.61 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.62 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.63 CEN_MUSICA_ESPERA

1.64 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.65 CEN_PRE_RUTA

1.66 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.67 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.68 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.69 CEN_SEGMENTOS

1.70 CEN_SONIDOS

1.71 CEN_TELEFONOS

1.72 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.73 CEN_TRAMOS

1.74 CEN_USUARIOS

1.75 CEN_VDN

1.76 CLI_NEGOCIO

1.77 COM_APLICACIONES

1.78 COM_CAMPOS

1.79 COM_CAMPOS_LDAP

1.80 COM_COMUNICADOS

1.81 COM_CONFIGURACION

1.82 COM_EJES

1.83 COM_ENUMERADOS

1.84 COM_ETIQUETAS

1.85 COM_GRUPO_LOCUCION

1.86 COM_IDIOMAS

1.87 COM_LDAP_CONFIG

1.88 COM_LICENCIAS

1.89 COM_LOCUCIONES

1.90 COM_NODOS

1.91 COM_PAISES

1.92 COM_PLANTILLAS

1.93 COM_RELACION_CAMPOS

1.94 COM_SEDES

1.95 COM_TIPO_LOCUCION

1.96 COM_TRADUCCIONES

1.97 COM_USUARIOS

1.98 COM_USUARIO_APLICACION

1.99 DAT_ACD_RASTREO

1.100 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.101 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.102 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.105 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.106 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.107 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.108 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.109 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.110 DAT_GRABACIONES

1.111 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.112 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.113 DAT_IVR_NODOS

1.114 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.115 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.116 DAT_LLAMADAS

1.117 DAT_LLAMAMES

1.118 DAT_LOG

1.119 DAT_MENSAJES

1.120 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.121 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.122 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.123 DAT_SEGMENTOS

1.124 DAT_SESIONES_AGENTES

1.125 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.126 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.127 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.128 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.129 DAT_SINCRONIZA

1.130 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.131 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.132 DAT_TR_COLAS

1.133 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.134 DAT_VALORACIONES

1.135 DAV_CALENDARIOS

1.136 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.137 DAV_CONFIGURACION

1.138 DAV_CUENTAS

1.139 DAV_SERVICIOS

1.140 FAX_FAXES

1.141 FAX_USUARIOS

1.142 GRA_CONFIGURACION

1.143 GRA_GRABACIONES

1.144 GRA_UBICACIONES

1.145 GRA_USUARIOS

1.146 MCA_SEGMENTOS

1.147 MEN_AVISOS

1.148 MEN_BUZONES

1.149 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.150 MEN_USUARIOS

1.151 MYS_CONTADORES

1.152 MYS_MENSAJES

1.153 MYS_QUEUE_MEMBER

1.154 MYS_QUEUE_PARAMS

1.155 SMS_SMS

1.156 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TElementosSincronizar

4.11 TEstadoExtenACD

4.12 TEstadoGrabacion

4.13 TEstadoIntentoMarcacion

4.14 TEstadoMarca

4.15 TEventoRastreo

4.16 TFaseEjecucion

4.17 TFormatoCampo

4.18 TItemLicencia

4.19 TLlamEstaGrab

4.20 TModoEntrada

4.21 TModoEscucha

4.22 TModoFiltroContactos

4.23 TModoGrabacion

4.24 TModoGrabacionInfraestructura

4.25 TModoLogin

4.26 TModoMoh

4.27 TOperacionFiltroContactos

4.28 TOrigenIntento

4.29 TPesoObjetivo

4.30 TProtocolosDAV

4.31 TRelacionEtiqueta

4.32 TRolGrupoCaptura

4.33 TSegDespues

4.34 TSegEstaGrab

4.35 TSegTipoSeg

4.36 TSesAgMotDesc

4.37 TSexo

4.38 TSubClaseDispositivo

4.39 TTipoAlmacenamiento

4.40 TTipoCampo

4.41 TTipoCampoTR

4.42 TTipoCanal

4.43 TTipoCola

4.44 TTipoColaCen

4.45 TTipoComunicado

4.46 TTipoContenido

4.47 TTipoDestinoEnrutamiento

4.48 TTipoEncuestas

4.49 TTipoEnruGrabar

4.50 TTipoEntradaAgenda

4.51 TTipoFacilidad

4.52 TTipoFinal

4.53 TTipoFormulario

4.54 TTipoInforme

4.55 TTipoLlamada

4.56 TTipoLlamSalCompletado

4.57 TTipoMonitor

4.58 TTipoNodo

4.59 TTipoOrden

4.60 TTipoOrigenEnrutamiento

4.61 TTipoPausaAgente

4.62 TTipoPermiso

4.63 TTipoReset

4.64 TTipoSelecUsuario

4.65 TTipoTelefono

4.66 TTipoUbicacion

4.67 TTratamiento

4.68 TTratamientoDirigido

4.69 TUsoAsterisk

4.70 TUsoCampo

4.71 TVersionAsterisk

4.72 TVolatil