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Revisión del 13:59 11 nov 2021

Producto: VIVAit Call

VIVAit Suite

VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_COLAS_PARAM_TECNICOS

1.10 ACD_COMPONENTES

1.11 ACD_CONFIGURACION

1.12 ACD_CONTACTOS

1.13 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.14 ACD_CUADROS_MANDO

1.15 ACD_ENCUESTAS

1.16 ACD_ENCUESTAS_RESPUESTAS

1.17 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.18 ACD_FILTROS_COMPONENTE_USUARIO

1.19 ACD_FILTROS_CONTACTOS

1.20 ACD_FINALES

1.21 ACD_FORMULARIOS

1.22 ACD_INFORMES_CALIDAD

1.23 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.24 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.25 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.26 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.27 ACD_MONITORES

1.28 ACD_MOT_DESC

1.29 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.30 ACD_NODOS

1.31 ACD_PAUSAS

1.32 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.33 ACD_PERFILES

1.34 ACD_PLANTILLAS

1.35 ACD_PLANTILLAS_ADJUNTOS

1.36 ACD_PLANTILLAS_ARBOLES

1.37 ACD_PLANTILLAS_NODOS

1.38 ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

1.39 ACD_PREGUNTAS_INFORMES_CALIDAD

1.40 ACD_QUEUE_LOG

1.41 ACD_REL_COMPONENTES_CUADRADOS

1.42 ACD_REL_ETIQ_COLAS

1.43 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.44 ACD_REL_ETIQ_FINALES

1.45 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.46 ACD_REL_ETIQ_VDN

1.47 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.48 ACD_REL_PERFIL_CUADRO_MANDO

1.49 ACD_SUPERCOLAS

1.50 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.51 ACD_TIPOS_COMPONENTES

1.52 ACD_USUARIOS

1.53 ACD_VDN

1.54 ALE_AUTORIZADOS

1.55 ALE_DESTINOS

1.56 ALE_ENTIDADES

1.57 ALE_SEGMENTOS

1.58 ALE_SERVICIOS

1.59 ASR_SEGMENTOS

1.60 AUX_CAMPOS

1.61 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.62 AUX_FILTROS

1.63 AUX_PLANTILLAS

1.64 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.65 BORRAR_GRA_NODOS

1.66 CEN_AGENDAS

1.67 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.68 CEN_ASTDB

1.69 CEN_CATEGORIAS

1.70 CEN_COLAS

1.71 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.72 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.73 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.74 CEN_DISPOSITIVOS

1.75 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.76 CEN_EXTENSIONES

1.77 CEN_FACILIDADES

1.78 CEN_FILTROS

1.79 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.80 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.81 CEN_GRUPOS_MOVILIDAD

1.82 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.83 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.84 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.85 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.86 CEN_MUSICA_ESPERA

1.87 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.88 CEN_PRE_RUTA

1.89 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.90 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.91 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.92 CEN_SEGMENTOS

1.93 CEN_SONIDOS

1.94 CEN_TELEFONOS

1.95 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.96 CEN_TRAMOS

1.97 CEN_USUARIOS

1.98 CEN_VDN

1.99 CLI_NEGOCIO

1.100 COM_2FACTOR

1.101 COM_APLICACIONES

1.102 COM_CAMPOS

1.103 COM_CAMPOS_LDAP

1.104 COM_COMUNICADOS

1.105 COM_CONFIGURACION

1.106 COM_EJES

1.107 COM_ENUMERADOS

1.108 COM_ETIQUETAS

1.109 COM_GRUPO_LOCUCION

1.110 COM_IDIOMAS

1.111 COM_LDAP_CONFIG

1.112 COM_LICENCIAS

1.113 COM_LOCUCIONES

1.114 COM_NODOS

1.115 COM_PAISES

1.116 COM_PLANTILLAS

1.117 COM_RELACION_CAMPOS

1.118 COM_SEDES

1.119 COM_TIPO_LOCUCION

1.120 COM_TRADUCCIONES

1.121 COM_USUARIOS

1.122 COM_USUARIO_APLICACION

1.123 DAT_ACD_RASTREO

1.124 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.125 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.126 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.127 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.128 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.129 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.130 DAT_ACUMULADOS_COLACORP

1.131 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.132 DAT_ACUMULADOS_IVR

1.133 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.134 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.135 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.136 DAT_ACUMULADOS_VV

1.137 DAT_ESTADOS_SERVICIOS

1.138 DAT__FILTROS_CONTACTOS

1.139 DAT_GRABACIONES

1.140 DAT_HISLLAM

1.141 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.142 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.143 DAT_IVR_NODOS

1.144 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.145 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.146 DAT_LLAMADAS

1.147 DAT_LLAMAMES

1.148 DAT_LOG

1.149 DAT_MENSAJES

1.150 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.151 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.152 DAT_MUESTRAS_COLAS_PREDICTIVAS

1.153 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.154 DAT_OPERACIONES

1.155 DAT_OPERACIONES_CAMPOS

1.156 DAT_SEGMENTOS

1.157 DAT_SESIONES_AGENTES

1.158 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.159 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.160 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.161 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.162 DAT_SINCRONIZA

1.163 DAT_TOKENS

1.164 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.165 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.166 DAT_TR_COLAS

1.167 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.168 DAT_VALORACIONES

1.169 DAT_VALORACIONES_RESULTADOS

1.170 DAV_CALENDARIOS

1.171 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.172 DAV_CONFIGURACION

1.173 DAV_CUENTAS

1.174 DAV_SERVICIOS

1.175 FAX_FAXES

1.176 FAX_USUARIOS

1.177 GRA_CONFIGURACION

1.178 GRA_GRABACIONES

1.179 GRA_UBICACIONES

1.180 GRA_USUARIOS

1.181 MCA_SEGMENTOS

1.182 MEN_AVISOS

1.183 MEN_BUZONES

1.184 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.185 MEN_USUARIOS

1.186 MET_GRUPOS_ACCESO_SALA

1.187 MET_PERFILES_SALA

1.188 MET_SALAS

1.189 MET_USUARIOS

1.190 MET_USUARIOS_DINAMICOS

1.191 MET_USUARIOS_SALAS

1.192 MYS_CONTADORES

1.193 MYS_MENSAJES

1.194 MYS_QUEUE_MEMBER

1.195 MYS_QUEUE_PARAMS

1.196 SMS_SMS

1.197 SMS_USUARIOS

1.198 TMP_MCAN_CONVERSACIONES

1.199 TAR_LLAMADAS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TConferenciaAvanAudioCodec

4.11 TConferenciaAvanRol

4.12 TConferenciaAvanVideoCodec

4.13 TElementosSincronizar

4.14 TEstadoExtenACD

4.15 TEstadoGrabacion

4.16 TEstadoIntentoMarcacion

4.17 TEstadoMarca

4.18 TEventoRastreo

4.19 TFaseEjecucion

4.20 TFormatoCampo

4.21 TItemLicencia

4.22 TLlamEstaGrab

4.23 TModoEntrada

4.24 TModoEscucha

4.25 TModoFiltroContactos

4.26 TModoGrabacion

4.27 TModoGrabacionInfraestructura

4.28 TModoLogin

4.29 TModoMoh

4.30 TOperacionFiltroContactos

4.31 TOrigenIntento

4.32 TPesoObjetivo

4.33 TProtocolosDAV

4.34 TRelacionEtiqueta

4.35 TRolGrupoCaptura

4.36 TSegDespues

4.37 TSegEstaGrab

4.38 TSegTipoSeg

4.39 TSesAgMotDesc

4.40 TSexo

4.41 TSubClaseDispositivo

4.42 TTipoAlmacenamiento

4.43 TTipoCampo

4.44 TTipoCampoTR

4.45 TTipoCanal

4.46 TTipoCola

4.47 TTipoColaCen

4.48 TTipoComunicado

4.49 TTipoContenido

4.50 TTipoDestinoEnrutamiento

4.51 TTipoEncuestas

4.52 TTipoEnruGrabar

4.53 TTipoEntradaAgenda

4.54 TTipoFacilidad

4.55 TTipoFinal

4.56 TTipoFormulario

4.57 TTipoInforme

4.58 TTipoLlamada

4.59 TTipoLlamSalCompletado

4.60 TTipoMonitor

4.61 TTipoNodo

4.62 TTipoOrden

4.63 TTipoOrigenEnrutamiento

4.64 TTipoPausaAgente

4.65 TTipoPermiso

4.66 TTipoReset

4.67 TTipoSelecUsuario

4.68 TTipoTelefono

4.69 TTipoUbicacion

4.70 TTratamiento

4.71 TTratamientoDirigido

4.72 TUsoAsterisk

4.73 TUsoCampo

4.74 TVersionAsterisk

4.75 TVolatil