Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FILTROS_CONTACTOS

1.14 ACD_FINALES

1.15 ACD_FORMULARIOS

1.16 ACD_INFORMES_CALIDAD

1.17 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.18 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.19 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.20 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.21 ACD_MONITORES

1.22 ACD_MOT_DESC

1.23 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.24 ACD_NODOS

1.25 ACD_PAUSAS

1.26 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.27 ACD_PERFILES

1.28 ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

1.29 ACD_PREGUNTAS_INFORMES_CALIDAD

1.30 ACD_QUEUE_LOG

1.31 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.32 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.33 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.34 ACD_SUPERCOLAS

1.35 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.36 ACD_USUARIOS

1.37 ACD_VDN

1.38 ASR_SEGMENTOS

1.39 AUX_CAMPOS

1.40 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.41 AUX_FILTROS

1.42 AUX_PLANTILLAS

1.43 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.44 BORRAR_GRA_NODOS

1.45 CEN_AGENDAS

1.46 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.47 CEN_ASTDB

1.48 CEN_CATEGORIAS

1.49 CEN_COLAS

1.50 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.51 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.52 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.53 CEN_DISPOSITIVOS

1.54 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.55 CEN_EXTENSIONES

1.56 CEN_FACILIDADES

1.57 CEN_FILTROS

1.58 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.59 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.60 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.61 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.62 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.63 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.64 CEN_MUSICA_ESPERA

1.65 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.66 CEN_PRE_RUTA

1.67 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.68 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.69 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.70 CEN_SEGMENTOS

1.71 CEN_SONIDOS

1.72 CEN_TELEFONOS

1.73 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.74 CEN_TRAMOS

1.75 CEN_USUARIOS

1.76 CEN_VDN

1.77 CLI_NEGOCIO

1.78 COM_APLICACIONES

1.79 COM_CAMPOS

1.80 COM_CAMPOS_LDAP

1.81 COM_COMUNICADOS

1.82 COM_CONFIGURACION

1.83 COM_EJES

1.84 COM_ENUMERADOS

1.85 COM_ETIQUETAS

1.86 COM_GRUPO_LOCUCION

1.87 COM_IDIOMAS

1.88 COM_LDAP_CONFIG

1.89 COM_LICENCIAS

1.90 COM_LOCUCIONES

1.91 COM_NODOS

1.92 COM_PAISES

1.93 COM_PLANTILLAS

1.94 COM_RELACION_CAMPOS

1.95 COM_SEDES

1.96 COM_TIPO_LOCUCION

1.97 COM_TRADUCCIONES

1.98 COM_USUARIOS

1.99 COM_USUARIO_APLICACION

1.100 DAT_ACD_RASTREO

1.101 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.102 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.105 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.106 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.107 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.108 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.109 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.110 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.111 DAT_GRABACIONES

1.112 DAT_HISLLAM

1.113 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.114 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.115 DAT_IVR_NODOS

1.116 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.117 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.118 DAT_LLAMADAS

1.119 DAT_LLAMAMES

1.120 DAT_LOG

1.121 DAT_MENSAJES

1.122 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.123 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.124 DAT_MUESTRAS_COLAS_PREDICTIVAS

1.125 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.126 DAT_SEGMENTOS

1.127 DAT_SESIONES_AGENTES

1.128 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.129 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.130 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.131 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.132 DAT_SINCRONIZA

1.133 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.134 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.135 DAT_TR_COLAS

1.136 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.137 DAT_VALORACIONES

1.138 DAV_CALENDARIOS

1.139 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.140 DAV_CONFIGURACION

1.141 DAV_CUENTAS

1.142 DAV_SERVICIOS

1.143 FAX_FAXES

1.144 FAX_USUARIOS

1.145 GRA_CONFIGURACION

1.146 GRA_GRABACIONES

1.147 GRA_UBICACIONES

1.148 GRA_USUARIOS

1.149 MCA_SEGMENTOS

1.150 MEN_AVISOS

1.151 MEN_BUZONES

1.152 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.153 MEN_USUARIOS

1.154 MET_GRUPOS_ACCESO_SALA

1.155 MET_PERFILES_SALA

1.156 MET_SALAS

1.157 MET_USUARIOS

1.158 MET_USUARIOS_DINAMICOS

1.159 MET_USUARIOS_SALAS

1.160 MYS_CONTADORES

1.161 MYS_MENSAJES

1.162 MYS_QUEUE_MEMBER

1.163 MYS_QUEUE_PARAMS

1.164 SMS_SMS

1.165 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TConferenciaAvanAudioCodec

4.11 TConferenciaAvanRol

4.12 TConferenciaAvanVideoCodec

4.13 TElementosSincronizar

4.14 TEstadoExtenACD

4.15 TEstadoGrabacion

4.16 TEstadoIntentoMarcacion

4.17 TEstadoMarca

4.18 TEventoRastreo

4.19 TFaseEjecucion

4.20 TFormatoCampo

4.21 TItemLicencia

4.22 TLlamEstaGrab

4.23 TModoEntrada

4.24 TModoEscucha

4.25 TModoFiltroContactos

4.26 TModoGrabacion

4.27 TModoGrabacionInfraestructura

4.28 TModoLogin

4.29 TModoMoh

4.30 TOperacionFiltroContactos

4.31 TOrigenIntento

4.32 TPesoObjetivo

4.33 TProtocolosDAV

4.34 TRelacionEtiqueta

4.35 TRolGrupoCaptura

4.36 TSegDespues

4.37 TSegEstaGrab

4.38 TSegTipoSeg

4.39 TSesAgMotDesc

4.40 TSexo

4.41 TSubClaseDispositivo

4.42 TTipoAlmacenamiento

4.43 TTipoCampo

4.44 TTipoCampoTR

4.45 TTipoCanal

4.46 TTipoCola

4.47 TTipoColaCen

4.48 TTipoComunicado

4.49 TTipoContenido

4.50 TTipoDestinoEnrutamiento

4.51 TTipoEncuestas

4.52 TTipoEnruGrabar

4.53 TTipoEntradaAgenda

4.54 TTipoFacilidad

4.55 TTipoFinal

4.56 TTipoFormulario

4.57 TTipoInforme

4.58 TTipoLlamada

4.59 TTipoLlamSalCompletado

4.60 TTipoMonitor

4.61 TTipoNodo

4.62 TTipoOrden

4.63 TTipoOrigenEnrutamiento

4.64 TTipoPausaAgente

4.65 TTipoPermiso

4.66 TTipoReset

4.67 TTipoSelecUsuario

4.68 TTipoTelefono

4.69 TTipoUbicacion

4.70 TTratamiento

4.71 TTratamientoDirigido

4.72 TUsoAsterisk

4.73 TUsoCampo

4.74 TVersionAsterisk

4.75 TVolatil