Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FILTROS_CONTACTOS

1.14 ACD_FINALES

1.15 ACD_FORMULARIOS

1.16 ACD_INFORMES_CALIDAD

1.17 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.18 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.19 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.20 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.21 ACD_MONITORES

1.22 ACD_MOT_DESC

1.23 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.24 ACD_NODOS

1.25 ACD_PAUSAS

1.26 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.27 ACD_PERFILES

1.28 ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

1.29 ACD_PREGUNTAS_INFORMES_CALIDAD

1.30 ACD_QUEUE_LOG

1.31 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.32 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.33 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.34 ACD_SUPERCOLAS

1.35 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.36 ACD_USUARIOS

1.37 ACD_VDN

1.38 ASR_SEGMENTOS

1.39 AUX_CAMPOS

1.40 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.41 AUX_FILTROS

1.42 AUX_PLANTILLAS

1.43 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.44 BORRAR_GRA_NODOS

1.45 CEN_AGENDAS

1.46 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.47 CEN_ASTDB

1.48 CEN_CATEGORIAS

1.49 CEN_COLAS

1.50 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.51 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.52 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.53 CEN_DISPOSITIVOS

1.54 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.55 CEN_EXTENSIONES

1.56 CEN_FACILIDADES

1.57 CEN_FILTROS

1.58 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.59 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.60 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.61 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.62 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.63 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.64 CEN_MUSICA_ESPERA

1.65 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.66 CEN_PRE_RUTA

1.67 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.68 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.69 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.70 CEN_SEGMENTOS

1.71 CEN_SONIDOS

1.72 CEN_TELEFONOS

1.73 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.74 CEN_TRAMOS

1.75 CEN_USUARIOS

1.76 CEN_VDN

1.77 CLI_NEGOCIO

1.78 COM_APLICACIONES

1.79 COM_CAMPOS

1.80 COM_CAMPOS_LDAP

1.81 COM_COMUNICADOS

1.82 COM_CONFIGURACION

1.83 COM_EJES

1.84 COM_ENUMERADOS

1.85 COM_ETIQUETAS

1.86 COM_GRUPO_LOCUCION

1.87 COM_IDIOMAS

1.88 COM_LDAP_CONFIG

1.89 COM_LICENCIAS

1.90 COM_LOCUCIONES

1.91 COM_NODOS

1.92 COM_PAISES

1.93 COM_PLANTILLAS

1.94 COM_RELACION_CAMPOS

1.95 COM_SEDES

1.96 COM_TIPO_LOCUCION

1.97 COM_TRADUCCIONES

1.98 COM_USUARIOS

1.99 COM_USUARIO_APLICACION

1.100 DAT_ACD_RASTREO

1.101 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.102 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.105 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.106 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.107 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.108 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.109 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.110 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.111 DAT_GRABACIONES

1.112 DAT_HISLLAM

1.113 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.114 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.115 DAT_IVR_NODOS

1.116 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.117 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.118 DAT_LLAMADAS

1.119 DAT_LLAMAMES

1.120 DAT_LOG

1.121 DAT_MENSAJES

1.122 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.123 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.124 DAT_MUESTRAS_COLAS_PREDICTIVAS

1.125 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.126 DAT_OPERACIONES

1.127 DAT_SEGMENTOS

1.128 DAT_SESIONES_AGENTES

1.129 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.130 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.131 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.132 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.133 DAT_SINCRONIZA

1.134 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.135 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.136 DAT_TR_COLAS

1.137 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.138 DAT_VALORACIONES

1.139 DAV_CALENDARIOS

1.140 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.141 DAV_CONFIGURACION

1.142 DAV_CUENTAS

1.143 DAV_SERVICIOS

1.144 FAX_FAXES

1.145 FAX_USUARIOS

1.146 GRA_CONFIGURACION

1.147 GRA_GRABACIONES

1.148 GRA_UBICACIONES

1.149 GRA_USUARIOS

1.150 MCA_SEGMENTOS

1.151 MEN_AVISOS

1.152 MEN_BUZONES

1.153 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.154 MEN_USUARIOS

1.155 MET_GRUPOS_ACCESO_SALA

1.156 MET_PERFILES_SALA

1.157 MET_SALAS

1.158 MET_USUARIOS

1.159 MET_USUARIOS_DINAMICOS

1.160 MET_USUARIOS_SALAS

1.161 MYS_CONTADORES

1.162 MYS_MENSAJES

1.163 MYS_QUEUE_MEMBER

1.164 MYS_QUEUE_PARAMS

1.165 SMS_SMS

1.166 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TConferenciaAvanAudioCodec

4.11 TConferenciaAvanRol

4.12 TConferenciaAvanVideoCodec

4.13 TElementosSincronizar

4.14 TEstadoExtenACD

4.15 TEstadoGrabacion

4.16 TEstadoIntentoMarcacion

4.17 TEstadoMarca

4.18 TEventoRastreo

4.19 TFaseEjecucion

4.20 TFormatoCampo

4.21 TItemLicencia

4.22 TLlamEstaGrab

4.23 TModoEntrada

4.24 TModoEscucha

4.25 TModoFiltroContactos

4.26 TModoGrabacion

4.27 TModoGrabacionInfraestructura

4.28 TModoLogin

4.29 TModoMoh

4.30 TOperacionFiltroContactos

4.31 TOrigenIntento

4.32 TPesoObjetivo

4.33 TProtocolosDAV

4.34 TRelacionEtiqueta

4.35 TRolGrupoCaptura

4.36 TSegDespues

4.37 TSegEstaGrab

4.38 TSegTipoSeg

4.39 TSesAgMotDesc

4.40 TSexo

4.41 TSubClaseDispositivo

4.42 TTipoAlmacenamiento

4.43 TTipoCampo

4.44 TTipoCampoTR

4.45 TTipoCanal

4.46 TTipoCola

4.47 TTipoColaCen

4.48 TTipoComunicado

4.49 TTipoContenido

4.50 TTipoDestinoEnrutamiento

4.51 TTipoEncuestas

4.52 TTipoEnruGrabar

4.53 TTipoEntradaAgenda

4.54 TTipoFacilidad

4.55 TTipoFinal

4.56 TTipoFormulario

4.57 TTipoInforme

4.58 TTipoLlamada

4.59 TTipoLlamSalCompletado

4.60 TTipoMonitor

4.61 TTipoNodo

4.62 TTipoOrden

4.63 TTipoOrigenEnrutamiento

4.64 TTipoPausaAgente

4.65 TTipoPermiso

4.66 TTipoReset

4.67 TTipoSelecUsuario

4.68 TTipoTelefono

4.69 TTipoUbicacion

4.70 TTratamiento

4.71 TTratamientoDirigido

4.72 TUsoAsterisk

4.73 TUsoCampo

4.74 TVersionAsterisk

4.75 TVolatil