Base de datos

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite VIVAit Fax

Sumario

1 Tablas
2 Funciones
3 Procedimientos
4 Enumerados

1 Tablas

1.1 ACD_AGENDAS

1.2 ACD_AGENDA_ENTRADAS

1.3 ACD_ALGORITMOS_PREDICTIVOS

1.4 ACD_CAMPANNAS

1.5 ACD_CHAT_USUARIOS

1.6 ACD_CLASES_ESTRATEGIAS

1.7 ACD_COLAS

1.8 ACD_COLAS_USUARIOS

1.9 ACD_CONFIGURACION

1.10 ACD_CONTACTOS

1.11 ACD_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.12 ACD_ESTRATEGIAS_MARCADOR

1.13 ACD_FILTROS_CONTACTOS

1.14 ACD_FINALES

1.15 ACD_FORMULARIOS

1.16 ACD_INFORMES_CALIDAD

1.17 ACD_LISTAS_CONTACTOS

1.18 ACD_LISTAS_LLAMAMES

1.19 ACD_LISTAS_ROBINSON

1.20 ACD_MIEMBROS_ESTATICOS

1.21 ACD_MONITORES

1.22 ACD_MOT_DESC

1.23 ACD_MOT_DESC_PERFILES

1.24 ACD_NODOS

1.25 ACD_PAUSAS

1.26 ACD_PAUSAS_USUARIOS

1.27 ACD_PERFILES

1.28 ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

1.29 ACD_PREGUNTAS_INFORMES_CALIDAD

1.30 ACD_QUEUE_LOG

1.31 ACD_REL_ETIQ_CONTACTOS

1.32 ACD_REL_ETIQ_USUARIOS

1.33 ACD_REL_PERFIL_AGENDA

1.34 ACD_SUPERCOLAS

1.35 ACD_TELEFONOS_ROBINSON

1.36 ACD_USUARIOS

1.37 ACD_VDN

1.38 ASR_SEGMENTOS

1.39 AUX_CAMPOS

1.40 AUX_DATOS_APLICACIONES

1.41 AUX_FILTROS

1.42 AUX_PLANTILLAS

1.43 BORRAR_CEN_ENLACE_INTERIOR

1.44 BORRAR_GRA_NODOS

1.45 CEN_AGENDAS

1.46 CEN_AGENDAS_TELEFONOS

1.47 CEN_ASTDB

1.48 CEN_CATEGORIAS

1.49 CEN_COLAS

1.50 CEN_COLAS_EXTENSIONES

1.51 CEN_DATOS_AUXILIARES

1.52 CEN_DESTINOS_EXTERNOS

1.53 CEN_DISPOSITIVOS

1.54 CEN_ENLACE_EXTERIOR

1.55 CEN_EXTENSIONES

1.56 CEN_FACILIDADES

1.57 CEN_FILTROS

1.58 CEN_GRUPOS_CAPTURA

1.59 CEN_GRUPOS_CAPTURA_EXTENSIONES

1.60 CEN_LISTA_PRE_RUTAS

1.61 CEN_MODELOS_TELEFONOS

1.62 CEN_MULTICANAL_TEXTO_ENTRADA

1.63 CEN_MULTICANAL_TEXTO_SALIDA

1.64 CEN_MUSICA_ESPERA

1.65 CEN_NUM_TELEF_USUARIOS

1.66 CEN_PRE_RUTA

1.67 CEN_PUESTOS_EXTENSIONES

1.68 CEN_RELACION_DESTINOS_ENLACES_EXTERNOS

1.69 CEN_SALAS_CONFERENCIAS

1.70 CEN_SEGMENTOS

1.71 CEN_SONIDOS

1.72 CEN_TELEFONOS

1.73 CEN_TIPO_DISPOSITIVOS

1.74 CEN_TRAMOS

1.75 CEN_USUARIOS

1.76 CEN_VDN

1.77 CLI_NEGOCIO

1.78 COM_APLICACIONES

1.79 COM_CAMPOS

1.80 COM_CAMPOS_LDAP

1.81 COM_COMUNICADOS

1.82 COM_CONFIGURACION

1.83 COM_EJES

1.84 COM_ENUMERADOS

1.85 COM_ETIQUETAS

1.86 COM_GRUPO_LOCUCION

1.87 COM_IDIOMAS

1.88 COM_LDAP_CONFIG

1.89 COM_LICENCIAS

1.90 COM_LOCUCIONES

1.91 COM_NODOS

1.92 COM_PAISES

1.93 COM_PLANTILLAS

1.94 COM_RELACION_CAMPOS

1.95 COM_SEDES

1.96 COM_TIPO_LOCUCION

1.97 COM_TRADUCCIONES

1.98 COM_USUARIOS

1.99 COM_USUARIO_APLICACION

1.100 DAT_ACD_RASTREO

1.101 DAT_ACUMULADOS_AGENTES

1.102 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_CAMPANNAS

1.103 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_COLAS

1.104 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_PAUSAS

1.105 DAT_ACUMULADOS_AGENTES_VDN

1.106 DAT_ACUMULADOS_CAMPANNAS

1.107 DAT_ACUMULADOS_COLAS

1.108 DAT_ACUMULADOS_TRANSFERENCIAS

1.109 DAT_ACUMULADOS_VDN

1.110 DAT_ACUMULADOS_VDN_COLAS

1.111 DAT_GRABACIONES

1.112 DAT_HISLLAM

1.113 DAT_INTENTOS_MARCADOR

1.114 DAT_IVR_INTERACCIONES

1.115 DAT_IVR_NODOS

1.116 DAT_IVR_PAGOS_TARJETA

1.117 DAT_IVR_RESULT_ENCUESTAS

1.118 DAT_LLAMADAS

1.119 DAT_LLAMAMES

1.120 DAT_LOG

1.121 DAT_MENSAJES

1.122 DAT_MUESTRAS_CAMPANNAS

1.123 DAT_MUESTRAS_COLAS

1.124 DAT_MUESTRAS_COLAS_PREDICTIVAS

1.125 DAT_MUESTRAS_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.126 DAT_OPERACIONES

1.127 DAT_OPERACIONES_CAMPOS

1.128 DAT_SEGMENTOS

1.129 DAT_SESIONES_AGENTES

1.130 DAT_SESIONES_AGENTES_CAMPANNAS

1.131 DAT_SESIONES_AGENTES_COLAS

1.132 DAT_SESIONES_AGENTES_PAUSAS

1.133 DAT_SESIONES_AGENTES_VDN

1.134 DAT_SINCRONIZA

1.135 DAT_TR_ACD_EXTENSIONES

1.136 DAT_TR_ACD_EXTEN_COLA

1.137 DAT_TR_COLAS

1.138 DAT_TR_CONTACTOS_CAMPANNAS

1.139 DAT_VALORACIONES

1.140 DAV_CALENDARIOS

1.141 DAV_CALENDARIO_ENTRADAS

1.142 DAV_CONFIGURACION

1.143 DAV_CUENTAS

1.144 DAV_SERVICIOS

1.145 FAX_FAXES

1.146 FAX_USUARIOS

1.147 GRA_CONFIGURACION

1.148 GRA_GRABACIONES

1.149 GRA_UBICACIONES

1.150 GRA_USUARIOS

1.151 MCA_SEGMENTOS

1.152 MEN_AVISOS

1.153 MEN_BUZONES

1.154 MEN_REGLAS_PERSONALES

1.155 MEN_USUARIOS

1.156 MET_GRUPOS_ACCESO_SALA

1.157 MET_PERFILES_SALA

1.158 MET_SALAS

1.159 MET_USUARIOS

1.160 MET_USUARIOS_DINAMICOS

1.161 MET_USUARIOS_SALAS

1.162 MYS_CONTADORES

1.163 MYS_MENSAJES

1.164 MYS_QUEUE_MEMBER

1.165 MYS_QUEUE_PARAMS

1.166 SMS_SMS

1.167 SMS_USUARIOS

2 Funciones

2.1 ACD_FUNC_CONTACTO_CAMPANNA_CREAR

2.2 ACD_FUNC_LLAMAME_CREAR

2.3 ACD_FUNC_MARCADOR_FIN_INTENTO

2.4 ACD_HORA_ACUMULACION

2.5 ACD_HORA_MUESTREO

2.6 ACD_HORA_PERIODO

2.7 ACD_HORA_PERIODO_MEDIA_HORA

2.8 CEN_FUNC_LISTA_COLAS

2.9 CEN_FUNC_MIEMBRO_COLA

2.10 COM_FUNC_TIENE_PERMISO

2.11 COM_FUNC_TIENE_PERMISO_V2

3 Procedimientos

3.1 ACD_PROC_ACUMULADO

3.2 ACD_PROC_LLAMADA

3.3 ACD_PROC_LLAMADA_V2

3.4 ACD_PROC_PAUSA

3.5 ACD_PROC_TR_COLA

4 Enumerados

4.1 TAccionLog

4.2 TAlgorPredic

4.3 TAmbito

4.4 TAplicacion

4.5 TClaseCampo

4.6 TClaseDispositivo

4.7 TClasePlantilla

4.8 TCifradoGrabacion

4.9 TComponente

4.10 TConferenciaAvanAudioCodec

4.11 TConferenciaAvanRol

4.12 TConferenciaAvanVideoCodec

4.13 TElementosSincronizar

4.14 TEstadoExtenACD

4.15 TEstadoGrabacion

4.16 TEstadoIntentoMarcacion

4.17 TEstadoMarca

4.18 TEventoRastreo

4.19 TFaseEjecucion

4.20 TFormatoCampo

4.21 TItemLicencia

4.22 TLlamEstaGrab

4.23 TModoEntrada

4.24 TModoEscucha

4.25 TModoFiltroContactos

4.26 TModoGrabacion

4.27 TModoGrabacionInfraestructura

4.28 TModoLogin

4.29 TModoMoh

4.30 TOperacionFiltroContactos

4.31 TOrigenIntento

4.32 TPesoObjetivo

4.33 TProtocolosDAV

4.34 TRelacionEtiqueta

4.35 TRolGrupoCaptura

4.36 TSegDespues

4.37 TSegEstaGrab

4.38 TSegTipoSeg

4.39 TSesAgMotDesc

4.40 TSexo

4.41 TSubClaseDispositivo

4.42 TTipoAlmacenamiento

4.43 TTipoCampo

4.44 TTipoCampoTR

4.45 TTipoCanal

4.46 TTipoCola

4.47 TTipoColaCen

4.48 TTipoComunicado

4.49 TTipoContenido

4.50 TTipoDestinoEnrutamiento

4.51 TTipoEncuestas

4.52 TTipoEnruGrabar

4.53 TTipoEntradaAgenda

4.54 TTipoFacilidad

4.55 TTipoFinal

4.56 TTipoFormulario

4.57 TTipoInforme

4.58 TTipoLlamada

4.59 TTipoLlamSalCompletado

4.60 TTipoMonitor

4.61 TTipoNodo

4.62 TTipoOrden

4.63 TTipoOrigenEnrutamiento

4.64 TTipoPausaAgente

4.65 TTipoPermiso

4.66 TTipoReset

4.67 TTipoSelecUsuario

4.68 TTipoTelefono

4.69 TTipoUbicacion

4.70 TTratamiento

4.71 TTratamientoDirigido

4.72 TUsoAsterisk

4.73 TUsoCampo

4.74 TVersionAsterisk

4.75 TVolatil